附件1宁波市国家公务员（机关工作人员）平时考核确定为差的标准1、对符合条件的行政审批事项，不按照法律、法规、规章或部门的规则，在规定时限内完成审批或拖延不予审批的；2、不按照部门向社会承诺的为群众服务的办事条件、程序、时限等规则，在承诺期内办结的；3、对群众咨询办理事项，不按照规定一次性告知属于本职位有关办理的程序、方法、依据、所需全部材料及不予办理理由的；4、在符合法律、法规和政策的前提下，对群众提出要求解决的问题，属本职责范围，应予解决而不予解决的；5、对具以真实姓名、工作单位的投诉，不在制度规定的期限内调查核实并答复当事人的；6、不按规范的工作、服务执行公务或接待来访群众，表现为态度恶劣、作风蛮横粗暴，造成不良影响的；7、不按制度履行证明、给付、裁决、救济、保护等法定职责，在办理过程中无法定事由借故拖延、推诿或人为设置障碍，歧视刁难服务对象的；8、超越职责或滥用职权侵犯公民、法人合法权益，干扰正常生活、生产、经营活动的；9、对法律、法规、政策，上级决议、决定、命令以及本部门决定的事项，在职责范围和规定时限内，该办而不办的或无正当理由拖着不办的；10、在执法、执纪的公务活动中弄虚作假、徇私舞弊的；11、在工作中虚报浮夸，损害党和政府形象、公民、法人或其它组织合法权益的；12、在执行公务中吃、拿、卡、要、报，接受影响公正执行公务的宴请或因对方未满足本人私欲有刁难、报复行为的；一三、因行政不作为或乱作为，致使本单位成为被告并败诉的；14、在本职业务范围，不认真履行职责，延误工作，造成不良影响或损失的；一五、经常迟到、早退，经批评教育不改正或影响工作的；月度旷工连续超过2个工作日或季度累计超过3个工作日的。附件2宁波市国家公务员（机关工作人员）年度考核内容量化测评表（一）考核内容要素观察、测评、对照标准德思想政治政治理论学习认真，理解、执行党的路线、方针政策正确，讲政治、顺大局、作风正派。道德品质遵守职业道德、忠于职守，遵守社会公德、处事公道、诚实守信、乐于助人。能业务能力工作有计划、有预见、思路清晰、管理有方、操作有序，文字、口头表达准确、条理清楚。开拓创新工作有创新精神、工作思路符合运行规律。学习提高按时完成组织安排的培训、学习任务，考试成绩合格。组织协调能妥善协调各种工作、人际关系，发挥下属积极性。勤出勤情况遵守考勤制度，有事请销假，自觉参加集体（公益）活动。工作态度工作主动踏实、团结协调、尽职尽责。绩工作目标按时完成年度职责工作任务和领导交办的事项。行为规范遵守工作纪律，办事符合制度规范，无群众有效投诉。办事效率工作求真务实，履行职责快捷、稳妥及时，无群众有效投诉。工作效果年度工作饱和、业务熟悉、效率高、质量符合要求、无群众有效投诉。廉廉洁自律遵守党风廉正建设规定和组织工作纪律，无群众有效投诉。备注：1、本表中观察、测评、对照标准栏中所描述的，是按评分意见栏中的C等次选择项设计的。2、年度考核时，测评人员可根据对被考核人了解，进行恰当的等次选择（√）。3、测评结果可由计算机自动汇总，等次掌握的标准可按优秀87分以上；称职6686分；基本称职55-65分；不称职54分及以下掌握。宁波市国家公务员（机关工作人员）年度考核内容量化测评表（二）被测评人姓名处室测评人身份主管领导其他人员考核内容要素评分意见测评结果领导职务公务员评价等次非领导职务公务员评价等次ABCDEABCDE德思想政治9876598765道德品质9876598765能业务能力5432187654开拓创新5432165432学习提高5432165432组织协调54321勤出勤情况7654376543工作态度6543265432绩工作目标109876109876行为规范8765487654办事效率8765487654工作效果14一三12111014121086廉廉洁自律9876598765总分值附件3宁波市国家公务员（机关工作人员）年度考核直接确定为基本称职、不称职等次的标准一、年度内有下列情况之一的，确定为基本称职1．工作效率低、办事拖拉推诿、服务态度不好、违反工作程序，被群众有效投诉2次及以上的；2．工作责任心不强，责任差错2次及以上，并造成不良后果的；3．因直接责任事故，造成公共财物...
