第1页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共16页烟台阳光100城市广场销售管理制度白皮书(本赛季时间:2007年7月1日--2007年9月30日晚五时止)索引[2007年第三赛季销售制度修改要点][销售业绩计算]一、销售业绩计算二、退房业绩扣除计算三、销售业绩的其他规定四、成交原则及撞单、投诉处理[销售管理制度要点]一、职责与考评二、佣金发放三、严控不正当竞争附[销售职责及销售流程管理]一、销售职责二、销售流程管理要点第2页共16页第1页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共16页2007年第三赛季销售制度修改要点(本赛季时间:2007年7月1日--2007年9月30日晚五时止)制度要点1:本赛季淘汰奖罚制度:本赛季以纯销售业绩决定淘汰,综合业绩决定奖罚。制度要点2:本赛季(2007年第三赛季)任务:1.8亿制度要点3:销售组编制:1)本赛季销售部设五个组:赛季第一个月各小组编制为:“7+2”模式,即7个正式销售员和2个实习期销售员;赛季第二个月、第三个月各小组编制为:“7+1”模式,即7个正式销售员和1个实习期销售员。2)实习期销售员实习期为1个月,实习期销售人员工资为500元/月。第一个月中的两名实习期销售人员可包含上赛季淘汰的销售人员,第一个月内开单者,给予入职未开单者,给予淘汰。制度要点4:副总监的淘汰:1)若所有副总监都完成本赛季销售任务(纯业绩3000万),则所有副总监都不淘汰,综合业绩排名最后一名的副总监罚款5000元。2)若只有一名副总监没有完成本赛季销售任务(纯业绩3000万),则淘汰这名未完成本赛季销售任务(纯业绩3000万)的副总监,被淘汰副总监不再罚款。3)若两名或两名以上的副总监没有完成本赛季销售任务(纯业绩3000万),则淘汰纯业绩排名最后一名的副总监,不再罚款;倒数第二名的副总监罚款5000元。制度要点5:销售组的奖励:1)每赛季给予赛季销售冠军组奖励并给予奖金2万元;第3页共16页第2页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共16页2)过线奖励:组纯销售业绩过3000万,副总监不予淘汰;组纯销售业绩过4000万,奖励1万元,组纯销售业绩过5000万,再奖励1万元,依此类推,上不封顶。制度要点6:销售员的淘汰:严格执行销售人员淘汰:1)本赛季销售员纯销售业绩≥200万的不予淘汰(总监、副总监有权自行淘汰销售人员);2)本赛季销售员淘汰人数最多为8名(如出现零业绩人数超过8名时,将不限人数全部淘汰)。3)赛季末严格执行淘汰制度,下赛季初公司将统一招聘销售人员。4)本赛季销售员不论何时入职(不分入职时间长短),统一参加赛季末考核。制度要点7:营销副总决策权:1)在本赛季的每个月底根据各项指标对副总监进行评定。2)总监有权决定任何一名副总监得任免情况。即评定出较差的副总监后,营销副总有权任免该副总监,并选出新销售员继任该副总监的职务。3)副总监管理评估:a)考察各组新老销售员开单率;b)考察投诉数量、撞单、回款率、违约情况及主动合作意识;c)考察各组销售员进入前10名的人数;d)考察各组销售员着装、迟到等违反销售纪律情况;e)考察约访客户数量。制度要点8:销售租务人员离职及淘汰人员管理:1)销售、租务各自离职、淘汰人员在人事部备案,由人事部负责核实检查。2)按销售、租务制度规定判断是否入职。3)如出现租务离职到销售入职或销售离职到租务入职,须经租务销售市场部两经理均签字确认方可。制度要点9:催款业绩奖罚:第4页共16页第3页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共16页自本赛季始,按揭付款和一次性自付款的奖励业绩和处罚业绩在销售员和销售组同时体现,即个人和小组业绩都会核算奖罚业绩。制度要点10:大客户保护制度:1)购买金额(按揭总价)在1000万以上的客户,公司界定为:大客户;2)公司有权介入大客户谈判,若出现多名销售副总监或销售员同时跟进一名大客户时,公司有权指定大客户跟进人员,并有权评判分单比例。若在公司指定后,其他销售人员继续私自跟进,公司有权视其破坏程度进行处罚,直至除名。制度要点11:付款...