物业管理公司全套制度最新2016版目录前言...............................................................5第一章管理架构....................................................6第一节组织架构..............................................................................................................6第二节职能部门及岗位职责..........................................................................................6总经理................................................................................................................................6副总经理............................................................................................................................7行政人事部........................................................................................................................7客户服务部........................................................................................................................9财务部..............................................................................................................................12招商部..............................................................................................................................14工程部..............................................................................................................................16安管部..............................................................................................................................18餐厅................................................................................................................................21第二章行政管理制度...............................................22第一节公文流转制度..................................................................................................22第二节会议管理制度..................................................................................................22第三节印鉴管理制度..................................................................................................23第四节档案管理制度..................................................................................................24第五节车辆使用管理制度..........................................................................................26第六节业务宴请制度....................................................................................................27第七节计算机网络管理制度........................................................................................28第八节办公用品管理制度............................................................................................28第三章人事管理制度................................................29第一节员工聘用、调转、晋升及离职管理制度........................................................29第二节劳动人事关系..................................................................................................35第三节考勤与假期管理..............................................................................................40第四节薪酬及福利管理制度......................................................................................431第五节培训管理..........................................................................................................45第六节绩效考核管理制度................................................................
