第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共18页现代百货企业的连锁经营创新与品牌输出——杨宝民一、现代百货经营核心能力二、零售企业品牌的内涵与外延三、百货企业连锁经营的实践总结—王府井百货案例四、零售业品牌经营实例五、品牌输出的理论基础六、品牌输出的方式七、现代百货品牌输出的展望一、现代百货经营核心能力由于我国零售企业竞争日益激烈,特别是外资零售业的大规模扩张,国内零售企业面临激烈的竞争,竞争形势迫使企业站在消费者采用客户满意的经营理念
站在消费者的、使用者立场开发经营管理技术,开发经营形式,成为竞争中成败的关键因素,由此导致消费第一成为企业经营管理全方位、全过程的准则
现代百货在零售业的竞争中首当其冲,由于计划经济中百货店一枝独秀,当超级市场引进中国后,传统百货业态受到强烈冲击
沃尔玛等大型零售企业进入中国后,中国零售市场竞争出现新的变化,国内以电器专业商店崛起为标志,传统百货经营空间再度遭到压缩
第2页共18页第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共18页优胜劣汰,这是百货企业进化的历史规律,现代百货在变革中依旧大有作为,以美国西尔斯百货为例,1992年西尔斯亏损累计39亿美元
在新任总裁马丁艾兹的领导下,采取如下变革措施
整顿组织架构,收缩战线,削减成本,集中发展零售主营业务,重新打造企业的核心竞争力
重塑公司自有品牌,改变传统的全美商品寄售场所的形象
重视营销策略创新,明确西尔斯目标定位是中年母亲
通过进货、库存、配送三个环节降低成本,支撑企业的每日低价营销战略
狠抓企业文化建设
3M(人才、商品、方法)得以发扬光大
上述措施经过四年落实取得辉煌成功,1996年公司销售额达到382亿美元,利润高达13亿美元
中国百货业在竞争中也不乏典型案例,大洋百货就是一家