中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案生产与运作管理一、名词解释：1.生产运作管理2.成组技术3.工艺过程设计4.工艺性损耗5.工艺阶段6.供应链7.生产能力8.散布图9.劳动定额10.出产期11.计划管理12.制造性生产13.生产柔性14.批量15.数据分层法16.预测误差二、判断题：正确的打“√”，错误的打“×”。请将答案填写在题后括号内。1.人事管理是企业最基本的职能之一。[]2.控制图主要用来查找引起质量波动的原因是偶然的还是系统的。[]3.未来变化莫测，计划赶不上变化，制定战略没有意义。[]4.PDM指产品数据管理。[]5.长期预测是对5年或5年以上的需求前景的预测。[]6.对于顾客化的产品，只能采取多品种和小批量生产策略。[]7.所谓固定量系统就是订货点为固定量的库存控制系统。[]8.采用订货点方法的条件是需求的不均匀。[]9.工序数m与工序大量系数kB的关系是mkB=1。[]10.在有趋势的情况下，用一次指数平滑法预测，会出现滞后现象。[]11.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时，采用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。[]12.根据消耗速度的不同，固定间隔库存系统的每期订货量不同。[]13.采用测时法中的被观测的操作者是一般工人。[]14.对于单周期需求来说，库存控制的关键在于确定订货批量。[]15.对于小批量生产无所谓产量问题。[]16.市场导向法是确定价格的一种方法。[]17.物料运量图法是厂区设置的常用方法之一。[]18.一次指数平滑法不同于加权移动平均法。[]19.一个网络图可以有多条关键路线。[]20.顾客期望不等于实际购买，但其期望不易发生变化。[]21.围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，是MRPⅡ要求。[]22.项目管理的目标是以低的费用、短的工期完成高质量的项目。[]23.PERT网络图中，活动项目最多的那条路线，称作关键路线。[]三、多项选择题：1.企业中的转换有[]A.物理转换B.位置转换C.交易转换D.信息转换2.处理非均匀需求的策略有[]A.改变库存水平B.改变工人的数量C.改变生产率D.混合策略3.生产运作管理人员所需的技能包括[]A.专业技术B.管理技能C.行为技能D.作业技能4.MichaelPorter认为的三种市场竞争战略是[]A.成本领先B.独具一格C.薄利多销D.集中一点5.订货点方法用于制造过程有（）缺点[]A.盲目性B.高库存与低服务水平C.形成“块状”需求D.占用更多资金6.三种市场竞争战略是[]A.成本领先B.独具一格C.集中一点D.全面出击7.影响需求预测的因素有[]A.竞争者的行为B.顾客偏好C.商业周期D.产品生命周期8.工作设计的内容包括[]A.明确生产任务的作业过程B.通过分工确定工作内容C.明确每个操作者的工作责任D.以组织形式规定分工后的协调，保证任务的完成9.选址的评价方法有[]A.量本利分析法B.评分法C.线性规划法D.仿真方法10.质量成本主要由以下哪几种运行成本构成[]A.预防成本B.鉴定成本C.内部缺陷成本D.外部缺陷成本11.计划管理包括[]A.编制计划B.执行计划C.检查计划D.拟定改进措施12.社会组织的基本职能是[]A.生产B.理财C.营销D.服务13.在工时消耗分类中，定额时间包括[]A.作业时间B.照管工作地时间C.休息和生理需要时间D.准备和结束时间14.订货法的缺点是[]A.盲目性B.高库存与低服务水平C.价格太高D.形成“块状”需求15.度量预测精度的主要指标有[]A.MADB.MSEC.MFED.MAPE16.生产能力包括[]A.加工能力B.设计能力C.查定能力D.现实能力四、简答题：1.何谓关键路线？关键路线在项目管理与控制中的作用是什么？1234567A2B2C3E1G2H2F3D2J22.简述流水线生产的基本特征。3.简述按工艺专业化原则建立生产单位的优缺点。4.简述用户调查法的优缺点。5.设施（厂址）选址的影响因素有哪些？6.试述准时生产方式的基本思想及实现方法。7.简述预测中应该注意的问题。8.简述影响生产流程设计的主要因素。9.简述工艺过程设计的程序。10.简述库存的作用。五、论述题：1.论述ERP与MRPⅡ的区别。2.论述工艺专业化的优缺点。3.论述选址困难的原因。4.论述产品选择需要考虑的因素。六、计算题：1.按下表提供的条件绘制箭线型网络图，求出关键路线。作业代号先行作业作业时间A—3B—4CA2DB5EA4FE4GB，C7HD5IG6JG、...
