项目管理纲要项目计划形式1.概念性计划（自上而下）2.详细计划（自下而上）3.滚动计划：每经过一段时期，从确保项目目标出发，对项目计划进行主动调整。项目计划内容1.工作计划2.人员计划3.设备采购供应计划4.其他资源供应计划5.变更控制计划6.进度报告计划7.财务计划8.文件控制计划9.应急计划10.支持计划项目计划过程的步骤1.定义产品2.确定任务–>WBS3.建立逻辑关系图4.为任务分配时间5.确定项目组成员可支配的时间6.为任务分配资源并进行平衡7.确定管理支持性任务8.重复上述过程直到完成9.准备计划汇总项目计划工具1.WBS(WorkBreakdownStructure)按内在结构和实施顺序，逐层分解形成的示意图。a)WBS的层次0，1，2，3，4，5，……b)WBS的编码四位：1000，2000，1100，1200，1300，1110，1120，1130，……六位：10.00.00，11.00.00，12.00.00，11.01.00，11.02.00，11.01.01，……c)WBS的制定i.详细程度ii.相对独立的工作单元iii.对每一工作单元，详细定出预算/进度/人员分配等iv.责任者对工作单元的预算/进度/人员分配复核v.逐级汇总工作单元实施的先后次序，形成逻辑关系图vi.高层汇总成项目概算vii.汇总出项目总进度计划viii.各工作单元的资源使用形成“资源使用计划”ix.综合评价WBS，拟订出实施方案x.形成项目计划xi.实施计划，不断修改/补充/完善2.LRC(线性责任图)第1页共9页00089玩具车（批）10189玩具车包装10003盒子标签10002包装盒20003车盒20289玩具车30077轮子/轴30089车体0级1级2级3级4级…………项目管理纲要责任者WBS项目经理项目工程师程序员确定要求○▲设计○▲开发修改内部程序□○▲修改手工操作流程□○▲测试内部程序□●▲▲负责□通知●辅助△承包○审批3.行动计划表a)GoZinto图式b)备忘录式c)表格式关于xxxx的表格式行动计划目标：1996年6月4日Ajax硬件合并入Instat公司步骤日期负责人前项任务1.Ajax管理建议变化9月24日BobCarlVanBacker--2.开始着手准备销售产品生效日期：1996.01.019月24日VanBacker13.………….10月15日…14.………….………2，3第2页共9页OMEP项目管理纲要5.………….…………项目时间估算1.影响因素：a)参与人员的熟练程度b)突发事件c)工作效率d)误解和错误2.活动时间的估算方法a)定性i.经验类比ii.历史数据iii.专家意见b)定量i.德尔菲法（Delphi）：是一种群体技术第一轮（讨论）第二轮（讨论）第三轮（讨论）……ii.三点法：E=(O+4M+P)/6iii.宽带德尔菲技术（Delphi和三点法结合运用）项目成本估算1.直接成本估算资源需要量项目名称：____________日期：____________任务编号：____________资源联系人需要量何时需要是否可获得人员：管理人员监督人员专家技术人员资金第3页共9页时间产量0学习曲线对成本的影响项目管理纲要原材料：器材设备工具空间2.学习曲线学习率：当产量以倍数增加时，工作效率以固定的比率提高，产量增加，单位产量耗时t减少，这一比例称为学习率。Tn=T1nr总时间=T1∑nrTn:第n单位产出所需时间T1：第1单位产出所需时间n：所生产的数量r：lg(学习率)/lg23.影响成本估算的其它因素项目进度计划1.时间参数a)周期b)最早和最迟时间c)计划/基线和计划安排时间d)其它计划时间时差=最迟开始时间–最早开始时间时差为0的活动是关键活动。2.进度计划形式a)带日期的工作任务分配表b)甘特图（Gantt图）i.简单的甘特图ii.带有时差的甘特图iii.具有逻辑关系的甘特图第4页共9页机房装修房间布置网络布线硬件安装软件调试1020304050607080关键活动非关键活动时差天ABCD③①②④⑤ACDB项目管理纲要3.网络计划技术a)绘制组成i.节点式网络ii.箭线式网络b)计划网络的时间计算i.活动持续时间平均时间t=(a+4m+b)/6均方差σ=（b-a）/6ii.节点时间j的最早实现时间tE(j)=max{tE(i)+t(i,j)}i的最迟实现时间tL(i)=min{tL(j)–t(i,j)}iii.活动时间最早开工时间tEs(i,j)=tE(i)最早完工时间tEf(i,j)=tEs(i,j)+t(i,j)=tE(i)+t(i,j)最迟开工时间tLs(i,j)=tL(j)-t(i,j)最迟完工时间tLf(i,j)=tL(j)=tLs(i,j)+t(i,j)iv.时差与关键路线总时差S(i,j)=tLs(i,j)-tEs(i,j)=tL(j)-tE(i)-t(i,j)单时差（富余）r(i,j)=tEs(j,k)-tEf(i,j)=tE(j)-tE(...
