第1页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共18页项目经理的生存之道(一)-Howtosurviveasaprojectmanager?到2009年为止，本人作为项目经理已经接近9年，成功完成大大小小的IT项目超过20多个。在HP也做了几年的项目管理培训（对内和对外）和PMP认证培训的工作，2008年还获得了“StarOfYearofProjectLeadership”（1/3800）：项目管理年度之星。在对项目管理有诸多体会的同时，却发现自己身边有的项目经理同行们日子过得不是特别好，有菜鸟项目经理，资深的项目经理，成功的项目经理，却因为某些项目没有控制好，从而极大地影响了自己的职业发展。项目结果不好，最好的情况是换一个项目，以图挽回之前失败的影响；其次的是没法再原来部门呆下去，考虑换部门；而最多的情况呢，自然是没法在组织呆下去，要不体面地走人，要不被扫地出门。什么是项目结果不好？我们先来看看项目经理这个角色，项目经理为项目的成败负责，其职责是建立并领导项目团队，全程控制项目流程（项目启动，项目计划，项目执行和项目结束），平衡项目进度，成本和范围的关系，并最终达到项目的目标。在HP的几年里，身边就有不少的项目经理因为种种的原因离开（印象深的至少有10个），其中不少还没有等到项目结束就被换掉了，也就是说压根就没有看到项目的目标是否完成换句话讲，达成项目的目标并不是项目经理的第一目标，项目经理的第一目标应该是如何活下来，至少要熬到看到目标的那一天。残酷的事实是，项目经理阵亡的比率太高了。在过去的3个月里，我身边就有2例，并且这两位还是非常有经验的项目经理。随着现在经济形势的发展，项目经理承担的项目越来越受到管理层的关注并被当成救命稻草，成功是必须的，失败是绝对不行的，稍有风吹草动，项目经理作为替罪羊的概率大大增加。回想自己过去几年的项目管理经历，过程中不乏危机时刻，如果当时我没有处理好，会发生什么事情呢？我想结局好不到哪里去，至少那个年度之星就别想了。^_^曾经有人问我一个很白的问题：考了PMP证书，是不是就能够把项目管好？很遗憾的是，上面提到阵亡的项目经理大多拥有PMP证书。既然有PMP证书，自然是熟知项目管理的9大知识领域：项目综合管理，项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目沟通管理，项目风险管理，项目采购管理；并且我们还可以获得很多诸如项目模板（template），检查清单（checklist），历史项目资料等等对我们项目管理有用的数据和工具；我们带领的团队基本都是比较熟悉的人员，自己对项目的领域也相当的熟悉。既然这样，有理论知识，有工具，还有自己熟悉的团队，为什么项目经理还常常面临危机并可能被扫出项目呢？第2页共18页第1页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共18页作为一个项目经理，是不是有它的生存之道呢？有句话说的好：一年里你对女人的一千个好，比不上重要的一天（比如她生日）里的一个不好。作为项目经理，允许犯错，但是在关键的问题和事情上绝对不能犯错。这个“项目经理的生存之道”系列就是期望列出项目经理的一些雷区，总结在项目管理中的一些关键问题和关键挑战。当然，对于每一种状况的应对方法都没有标准答案，期望的是带给大家更多的思考。项目经理的生存之道（二）-识别和管理关键项目干系人(1)[主要症状]这类项目经理认为，只要能够带领兄弟们埋头苦干，届时这样按时完成项目，质量还可以，成本不超就是项目大大的成功了。何为项目干系人（ProjectStakeholder）是指积极参与项目的个人或者组织，并且会对项目的结果产生影响或者被项目的结果所影响；干系人可以是组织内、或者组织外的人。项目干系人包括客户、监管机构、经理、分析师、开发者、测试者、文档编写人员、法律人员、销售、支持人员、制造人员等项目相关人员。作为项目经理，如何整理和汇总项目干系人？应当编写项目的通信录：姓名，角色，主要职责，联系信息等等如何管理项目干系人的沟通？通过项目沟通管理计划来做到，考虑When（什么时候）、What（什么信息）、Who（什么人）、How（通过什么方式...
