领导艺术与团队沟通管理中国培训师大联盟二〇〇七年五月目录一、领导艺术与团队沟通管理………………………………………………3二、培训时间…………………………………………………………………6三、培训费用…………………………………………………………………6四、主讲人介绍………………………………………………………………7五、联系我们…………………………………………………………………7六、培训需求调查表…………………………………………………………8一、领导艺术与团队沟通管理培训内容纲要《领导艺术与团队沟通管理》主讲:姬涛培训目标:1、对领导者的角色产生正确的认知,提升领导者的领导艺术;2、了解到领导者与管理者意义上的不同在哪里;3、学会正确的分工合作与授权,有效提升团队工作绩效;4、有效激励下属,调动部门所有成员的工作积极性;5、明确羊群型团队与雁型团队的区别在哪里;6、明确建立高绩效工作团队的重要性;7、加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力;8、从人性和系统思考的角度出发充分体现以人为本的企业管理理念
培训内容提纲:第一讲:卓有成效的部门领导者领导的角色认知领导者与管理者的区别有哪些中层领导的工作现状分析领导需要艺术性做好角色转换,避免出现人际关系困扰第二讲:有效的授权如何避免救火现象的发生三种不同的领导风格解析授权的重要性授权当中的注意事项知人善任、适人适所第三讲:有效的激励不同阶段的激励措施(马斯洛需求层次论分析)员工消极情绪分析(如何留住人才、激励人才)激励的原则(三公原则、及时性原则、效果导向原则)批评指正三要点从人性的研究入手看企业激励机制的建立第四讲:打造高效工作团队团队是什么羊群团队与雁型团队的区别团队成员的角色认知团队共同目标的确定建立共同合作的基础第五讲:团队冲突原因分析不要强调自我真理正确面对与理解不同成员的价值观大处认同小处尊重不是他的错,而是他