摘要我国高速铁路近年来取得了飞速的发展，随着高速铁路的建设，质量管理称为关注焦点。如何对高速铁路项目建设质量管理进行合理、科学、有效的评估，从而提高高速铁路建设项目管理水平，并提供指导与改进意见，称为了铁路总公司日益关注的问题。因此研究高铁铁路质量管理及评价体系对我国高速铁路建设具有重要意义。本文采用参考文献法与、国内外质量管理理论知识与专家的意见相互结合，最终建立起一套符合我国高速铁路项目质量管理的成熟度模型，并运用该模型对我国高速铁路项目建设质量管理进行评估。首先，本文通过国内外相关文言的分析研究与现场实地调研相结合，总结高速铁路的特点，阐述我国高速铁路的管理现状，分析问题所在并找到产生这些问题的原因。然后，基于对现状分析的基础上，借鉴相关方法理论与我国高速铁路的研究现状，搭建一套我国高速铁路建设质量管理成熟度评价体系，结合文献研究与专家调查，将管理成熟度指标分为六大类，二十四个具体指标进行评价，并确定各因素的指标权重。其次，根据已提出的模糊综合评价方法，对高速铁路建设质量管理成熟度模型进行定量化，并提出借助雷达图法进行有效分析。最后，以京沪高铁南京大胜关大桥作为案例分析，对质量管理综合评价指标进行评定，说明体系操作过程，并验证体系的可操作性。关键字：高速铁路；质量管理；成熟度模型；雷达图第2页共38页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共38页目录摘要........................................................................................................................11绪论.....................................................................................................................31.1研究背景及意义......................................................................................31.1.1研究背景.......................................................................................31.1.2研究意义.......................................................................................31.2国内外研究现状......................................................................................31.2.1国外研究现状...............................................................................31.2.2国内研究现状...............................................................................41.3研究内容与方法......................................................................................51.3.1研究内容.......................................................................................51.3.2研究方法.......................................................................................51.4研究的技术路线......................................................................................62高速铁路建设项目质量管理绩效评价研究基础.............................................72.1基本概念..................................................................................................72.2高速铁路建设项目质量管理概述..........................................................72.2.1建设项目质量管理的特点...........................................................72.2.2高速铁路建设项目质量管理的特点...........................................72.2.3高速铁路建设项目质量管理的全过程.......................................82.2.4高速铁路建设项目质量管理的影响因素分析...........................92.3高速铁路建设项目质量管理评价的理论基础....................................102.3.1成熟度模型.................................................................................102.3.2全面质量管理................................................................................
