黑龙江移动合作伙伴管理办法黑龙江移动通信公司集团业务合作管理办法(1.0讨论版)黑龙江移动合作伙伴管理办法第一章总则.............................................................................................................................3第二章业务定义及拓展计划........................................................................................3第三章集团业务价值链的组成...................................................................................5第四章合作类型与合作关系........................................................................................7第五章合作双方权利和责任........................................................................................9第六章合作商资质要求.................................................................................................10第七章黑龙江移动管理分工......................................................................................11第八章合作申请、变更和终止.................................................................................12第九章集团业务的宣传.................................................................................................15第十章客户服务管理......................................................................................................16第十一章业绩评估与考核...........................................................................................16第十二章酬金与结算办法...........................................................................................18第十三章限制及处罚......................................................................................................19黑龙江移动合作伙伴管理办法第十四章附则......................................................................................................................19附件一：合作申请受理程序.........................................................................................20附件2：集团业务分类和实例....................................................错误！未定义书签。附件3:黑龙江移动集团业务行业合作伙伴管理细则...错误！未定义书签。附件4:黑龙江移动集团数据业务推荐系统集成商管理细则...错误！未定义书签。第4页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共22页第一章总则为了促进黑龙江移动集团业务的开展，规范业务合作中各方的行为,保证合作伙伴在公平、公开、公正的运营环境中，充分利用黑龙江移动的网络资源和巨大客户群为集团客户提供更多、更好的应用服务。同时为了确保整个新业务市场形成有序竞争、利益共享、风险共担的良好秩序，特制订本办法。第1条本办法是黑龙江移动通信公司（以下简称黑龙江移动）与合作伙伴合作，拓展集团业务时应遵循的基本原则和具体业务流程。第2条本办法中所指的合作伙伴包括与黑龙江移动直接合作的销售代理商、增值代理商、业务平台运营商、集成商等。第3条本办法为对业务拓展过程中合作模式管理的基本要求,黑龙江移动通信公司保留在具体业务管理办法中对本办法部分条款的调整。第4条本办法解释权和修改权属黑龙江移动通信公司。根据业务发展需要和上级管理政策调整等需要，黑龙江移动有权对本办法进行修改与补充。第二章业务定义及拓展计划第5条集团业务的定义集团业务指通过黑龙江移动通信集团公司的网络，向特定群体（企业或其他单位）提供的电信增值业务。黑龙江移动通信公司（以下简称黑龙江移动）希望通过在黑龙江省开拓集团业务，为集团用户提供个性化的业务方案，丰富移动服务的内容，提升服务价值，稳定用户群。第6条集团业务的内容各合作伙伴在各自最擅长和熟悉的领域，协助黑龙江移动积极发展集团客户，并提供合理的解决...
