2024年依法治乡工作报告与2024年便利店月度工作总结汇编2024年依法治乡工作报告一、加强领导,健全制度我乡根据实际情况,调整充实普法依法治乡工作领导小组,进一步明确各成员的职责。严格根据省市县依法治理工作精神和我乡制定的《XX年依法治乡工作方案》开展工作,建立乡村组依法治理工作骨干队伍,健全各项规章制度,从根本上保证普法依法治理工作的顺利实施。二、工作进度1-6月全乡共接受群众政策法律咨询180余人次,收集社会稳定信息10条,及时化解民间纠纷和社会矛盾45例,其中化解一例长达十年的合同纠纷。组织国家公职人员法制培训4次70多人次参加,领导干部中心组学法8次56人次参加。悬挂张贴法制宣传横幅、标语20条,发放法制宣传教育资料4500份,《市依法治市常用法律法规政策读本》20本。1-3月,结合三月法制宣传月活动,法制宣传组分村进行法制宣传,活动期间共走访6个村。4-6月法制宣传组到各村组织学习依法治县精神各1次,主要宣传防范和打击非法集资活动。4-6月针对我乡的信访稳定工作,移民突出问题,我乡组织乡村干部40余人学习《国家信访局关于进一步法律规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》,让参会人员熟悉新出台的信访办法。还组织学习了移民投亲靠友、自谋出路、自谋职业等相关政策。通过宣传和讲解政策增强了乡群众的法律意识、爱国意识、国家安全统一意识和民主法制观念,为进一步形成全社会人人学法尊法守法用法的良好氛围。第1页共4页三、畅通信息报送,法律规范档案管理普法依法治乡工作领导小组及时收集上报工作信息和工作情况,听取各方面的意见和建议,讨论布置下一阶段的工作,重大问题由领导小组及时书面报送乡党委政府,安排专门人员对普法的档案管理工作,按时上报各种材料,做到普法依法治理工作法律规范化。第2页共4页2024年便利店月度工作总结蕉岭服务区便利店在开业半年以来,在公司及管理中心领导的关怀指导下,坚持“法律规范管理、品牌经营、优质服务、顾客满意”的经营方针。管理制度逐步法律规范化,经营品牌化;并在公司实现五大网络化的前提下,工作流程逐步专业化。具体如下:一、健全管理制度,建立完整的报表体系,精化管理水平。一方面,落实管理制度,实现工作标准化和操作程序专业化;建立门店各类报表,及时、有效性调查,全面反映便利店的经营情况,并制定相关经营策略;另一方面,在管理上细中求精,透过业务数据,分析反映经营规律。为应付对市场和顾客需求的变化,对工作过程和程序有效进行评价和改善,不断提高工作质量,优化简化工作过程和操作程序。二、加强商品的管理。为减少库存资金占用和库存成本,避开影响商品的销售。主要加强商品的管理,定期检查库存商品的保质期,合理订货、补货。加强商品损耗的控制,即控制影响库存水平的因素,保持畅销商品不断货。常常了解门店销售情况,关注异常信息,找出造成负库存的主要原因并消除负库存的对策,将负库存的情况降到最低,减少库存资金占用及库存成本。便利店根据经营情况、地势及地区的经济水平,以多品种少量的原则进行补货作业。三、分析经营趋势,掌握销售情况。通过系统销售信息,各门店报表了解每天的运营情况,分析顾客的购买习惯,购买规律,收集详细的销售点数据。确认顾客的需求动向,实行有效措施,设计主力流动线和配置主力商品。四、强化培训,提高业务技能技巧,优质服务。为实现公司五大网络化,提高形象、服务盈利水平,认识零售业逐渐进入以连锁经营的业态多元化时代。进行便利店人员的业务知识培训,传递商品信息与知识。根据消费者的购买习惯、市场需求,制定门店的布局和商品的陈列;观察分析消费者性格心理,提高销售技巧,处理问题的能力和沟通;提高服务水平,加强培训员工素养素养。逐步拟进专业化的操作与管理。五、通过降低服务成本,努力达标。便利店提倡“勤俭节约,人人有责”,节约用水用电及物料消耗;加强设施设备的安全保障,减少备件损耗,以降低成本费用。为达到经营指标,在节日高峰期,根据车流量客流量调整、延长营业时间,增加销售额;在正常营业时间外便利店人员无条件为顾客开店销售购买。以优质的服...