农村民事调解工作制度一、原则民事调解应坚持依法、自愿、平等和尊重当事人诉讼权利的原则
二、纪律民事调解不得徇私舞弊;不得对纠纷当事人压制,打击报复;不得侮辱、处罚当事人;不得泄露当事人的隐私;不得吃请受礼
三、调解程序1、受理纠纷
当事人请求调解的纠纷应及时调解;发现纠纷要主动受理及时调解
2、调查分析
受理纠纷后要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点,及时判明纠纷性质,是非曲直,进行研究分析
在调查分析的基础上做好双方当事人的思想工作,耐心疏导,消除隔阂,促使当事人达成调解协议
受理纠纷应及时填写登记表,对调解的结果要建档保存;对于重大疑难案件要填写案件讨论登记表,向司法局请示报告
四、汇报制度定期向村级党组织汇报一次纠纷排查及调解工作情况第二篇:民事调解小组工作制度民事调解小组工作制度一、调解工作纪律1、不得徇私舞弊;2、不得对纠纷当事人压制,打击报复;3、不得侮辱、处罚当事人;4、不得泄露当事人的隐私;二、调解程序1、受理纠纷:(1)当事人请求调解的纠纷及时调解;(2)发现纠纷要主动受理及时调解;2、调查分析:受理纠纷,要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点,及时第1页共12页判明纠纷性质,是非曲直,进行研究分析;3、调解:在调查分析的基础上做好双方当事人的工作,充分说理,耐心疏导,学习法律规定,消除隔阂,促使当事人达成调解协议
三、汇报制度1、及时向主管领导汇报纠纷排查及调处工作情况;2、重大活动和重要工作部署及时向上级主管部门汇报;四、登记制度1、受理民事、经济纠纷应填写登记表;2、调解民事纠纷,调解结果要进行登记、建档保存;3、重大疑难问题,要填写讨论登记表,登记表要附讨论内容
五、组织制度1、民事调解小组参与调解纠纷,可以一人或数人进行;2、只对公司员工进行调解;涉及到司外人员的,可以由有关的调解组织共同调解;3、涉外纠纷可以邀请有关单位和个人参加