第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页会议管理培训课程一、会议基本特征……会议的意义……会议的目的……会议的种类……会议的频率……会议的成本二、低效会议原因分析……时间安排不恰当;……地点安排不合适;……开会对象选择不对;……主持人影响力不够;……参会者技能不够……会议的准备工作不足……开会目的和结果不明确三、高效会议组织策略……只在必要时才召集开会……会议经过了充足准备……拟定和派发了会议议程……与会人员严格遵守会议时间……分工明确、一切按部就班……请了最合适的人参加会议……结束时形成会议评论和归纳……记录了决定、建议和负责人四、会议准备……是否一定要开会……会议目标的设定……与会者的选择……会议时间的选择……会议地点的选择……会议场地的布置……议程的指定……会议通知的派发……开会前的最后审查……会议准备内容清单五、会议沟通沟通基本理念……会议沟通障碍……有效沟通原则沟通实操技巧……会议开场要点……会议发言要点……会议倾听要点第2页共10页第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共10页……会议答复要点……会议发问要点……会议反馈要点……会议结束要点六、会议控制……与会者的发言离题……与会者间交头接耳……与会者分心……与会者之间发生争论……少数人垄断会议……与会者显露不安并急于离席……与会者拒绝参与……主席自己离题七、会议决策会议决策步骤……保证要有足够的时间……尽量将各类方案穷举……客观评论分析各方案优劣……评估各方案成本和收益率……评估有无资料需补充……征求反对意见……主持人保持中立态度……对方案进行表决……确认方案并再加以修改完善……落实跟踪方案,确定实施负责人和所需各类资源会议决策方法……头脑风暴法……德尔菲法……易地思考法……思路转换法决策的结果……权威决策……