第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页会议管理培训课程一、会议基本特征……会议的意义……会议的目的……会议的种类……会议的频率……会议的成本二、低效会议原因分析……时间安排不恰当；……地点安排不合适；……开会对象选择不对；……主持人影响力不够；……参会者技能不够……会议的准备工作不足……开会目的和结果不明确三、高效会议组织策略……只在必要时才召集开会……会议经过了充足准备……拟定和派发了会议议程……与会人员严格遵守会议时间……分工明确、一切按部就班……请了最合适的人参加会议……结束时形成会议评论和归纳……记录了决定、建议和负责人四、会议准备……是否一定要开会……会议目标的设定……与会者的选择……会议时间的选择……会议地点的选择……会议场地的布置……议程的指定……会议通知的派发……开会前的最后审查……会议准备内容清单五、会议沟通沟通基本理念……会议沟通障碍……有效沟通原则沟通实操技巧……会议开场要点……会议发言要点……会议倾听要点第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页……会议答复要点……会议发问要点……会议反馈要点……会议结束要点六、会议控制……与会者的发言离题……与会者间交头接耳……与会者分心……与会者之间发生争论……少数人垄断会议……与会者显露不安并急于离席……与会者拒绝参与……主席自己离题七、会议决策会议决策步骤……保证要有足够的时间……尽量将各类方案穷举……客观评论分析各方案优劣……评估各方案成本和收益率……评估有无资料需补充……征求反对意见……主持人保持中立态度……对方案进行表决……确认方案并再加以修改完善……落实跟踪方案，确定实施负责人和所需各类资源会议决策方法……头脑风暴法……德尔菲法……易地思考法……思路转换法决策的结果……权威决策……少数服从多数……共识决策……一致通过八、会议主持及记录会议主持人……主持人职责……主持人要求……会议主持误区会议记录人……记录人职责……记录者要点第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页……会议记录要点九、会议追踪和反馈……主持人如何会后跟进……参与者如何会后跟进……会议得失自我评估……会议效果整体评估……下次及类似会议建议所谓会议，亦称聚会，是指将人们组织起来，在一起研究、讨论有关问题的一种社会活动方式。会前准备阶段，要进行的组织准备工作大体上有如下四项。一、拟定会议主题。会议的主题，即会议的指导思想。会议的形式、内容、任务、议程、期限、出席人员等，都只有在会议的主题确定下来之后，才可以据此一一加以确定。二、拟发会议通知。它应包括以下六项：一是标题，它重点交待会议名称。二是主题与内容，这是对会议宗旨的介绍。三是会期，应明确会议的起止时间。四是报到的时间与地点，对交通路线，特别要交待清楚。五是会议的出席对象，如对象可选派，则应规定具体条件。六是会议要求，它指的是与会者材料的准备与生活用品的准备，以及差旅费报销和其他费用问题。三、起草会议文件。会议所用的各项文件材料，均应于会前准备完成。其中的主要材料，还应做到与会者人手一份。需要认真准备的会议文件材料，最主要的当数开幕词、闭幕词和主题报告。要安排好与会者的招待工作。对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作，应精心、妥当地做好准备。要布置好会场。不应使其过大，显得空旷无人；也不可使之过小，弄得拥挤不堪。对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备，事先要认真调试。需用的文具、饮料，亦应预备齐全。要安排好座次。四、排列主席台上的座次，我国目前的惯例是：前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座。凡属重要会议，在主席台上每位就座者身前的桌子上，应先摆放好写有其本人姓名的桌签。排列听众席的座次，目前主要有两种方法。一是按指定区域统一就座。二是自由就座。在会议进行阶段，会议的组织准备者要做的主要工作，大体上可分为三项。进行例行服务工作。在会...
