撰稿人：市场部批准人：时间：2010年12月17日前言没有规矩，不成方圆，没有标准，何谈执行。为此市场部着手制定相关营销管理制度，为了便于各级人员理解执行，尽量图表化、简洁化、清晰化。应当指出，营销制度的制定，必须集中大家的智慧共同讨论才具有科学性，但这些是基于市场部一个部门对市场状况、公司实际情况判断“闭门造车”而成，未经讨论，另外受认知、自身水平的限制，有些地方需要完善，并存在不少问题，敬请批评指正！目录第一部分：2011年度产品及市场界定.........................................................................................................................................................3第二部分、岗位责任制.................................................................................................................................................................................3第三部分、客户管理规定.............................................................................................................................................................................7第四部分、价格管理规定.............................................................................................................................................................................8第五部分、客户档案管理规定.....................................................................................................................................................................9第六部分：货款管理规定...........................................................................................................................................................................10第七部分：销售合同管理规定...................................................................................................................................................................13第八部分：抛、冲、窜货管理规定.........................................................................................................................................................14第九部分：货品及宣传品管理规定.........................................................................................................................................................16第十部分：账务管理规定.........................................................................................................................................................................17第十一部分：经营委托文件管理规定.....................................................................................................................................................18第十二部分：销售费用管理规定...............................................................................................................................................................19第十三部分：市场人员人事异动管理规定.............................................................................................................................................22第一部分：2011年度产品及市场界定一、市场划分1、四川市场：市2、山东市场：市二、价格政策市场各级业务人员严格执行公司规定的产品价格体系，不得低于公司规定的供货价销售。特殊产品的供货价格由总经理签字同意。三、价格体系为规范市场销售行为，驻外市场运作的产品按产品对应渠道类型划分，建立相应的价格体系：1、公司建议运作商业渠道的产品，做到市场供货价和批发价的统一，市场零售价尽量维护统一。2、试点产品，地级经理必须与代理商协调到位。市场零售价尽量维护统一，如出现价差，...
