行政人员【行政人员必须关注数据安全】公司主管经常允许行政助理查看重要的数据和信件,以便自己的工作更容易开展
因而,这些助理常常成了黑客、骗子、甚至间谍的攻击目标
公司主管身边的行政管理人员也许并不了解关键的业务运作,但却常常拥有很高的数据访问级别,有机会获得许多敏感的公司信息
因此,他们必须关注信息安全
提防“假冒身份”骗局目前,多达70%的it泄密事件实际上是内部人员引起的
许多情况下,是公司员工无意中泄漏的
行政管理人员必须防范假冒身份(pretexting)骗局,这种骗局是指设置一种场景,诱骗人们发布信息或者执行某种行动
这种骗局通常经过电话来实施
它不像撒谎那样简单
假冒身份的人会事先进行一番调查,利用某些已知信息(如员工的出生日期或者社会保障号码)冒充合法员工,骗取对方的信任
诈取的信息可能包括如何访问系统、客户信息或者任何一种数据
一般来说,行政管理岗位的人员流动率相当高,员工年龄也普遍偏轻
缺乏经验的员工更容易成为假冒身份者的下手对象
it人员的对策
要培训行政人员如何适当鉴别电话
制订政策,以规定哪些信息可以发布、哪些不可发布;并且经常通过实际例子对员工进行再培训
避免成为间谍的目标2007年,以色列的反诈骗调查人员破获了一起重大间谍案
在该案中,几家公司雇用私人侦探,偷偷把软件安装在了行政管理人员的个人电脑上
这些电脑被感染上了能够窃取财务信息的特洛伊木马
据调查人员声称,开发该程序的黑客采用两种方法把恶意软件安装到目标电脑上:一种是通过电子邮件来发送恶意软件;第1页共2页另一种是把磁盘送到目标公司,声称里面含有一家对方熟悉的公司提供的商业方案,但当员工安装磁盘内容、查看商业方案时,特洛伊木马就感染了他的电脑
it人员的对策
让员工认识到各种间谍方法,并且提醒非it人员,与从网络上感染上病毒而给it部门带来的不便相比,丢失下一个季度的销售预测数据带来的破坏