邦泰国际公寓开盘前整体储客户操作计划合富辉煌房地产·邦泰项目组2009年5月7日一、项目积累客户情况分析1.前期已投入推广回顾1月19日星期一出楼梯灯字广告——费用约4万；2月7日项目信息已上传到搜房网——免费；2月15日上载焦点房地产网站——免费；2月看楼通杂志软文信息——免费；4月看楼通杂志一P软文介绍——免费4月10日广州日报家天下作了项目简单的对比以及介绍——免费由于4月17、24日进行了短信的大规模发放——费用约2.6万4月15、16日、4月25日投放共2期半版、1期全版广交会会刊——费用14400元派发单张3万份——免费广交会期间电平车广告2辆——费用约12000元项目针对广州投资买家，即项目的主要目标客户暂时尚未打开推广局面，只是针对广交会流动性参展商做了一些线上的宣传。2.来电客户情况分析来电数量统计（备注：以下显示数据截至2009年5月3日）月份1月2月3月4月5月1~3日合计数量7419919932862866比例8%23%23%39%7%100%总体情况说明：一月：自1月19日星期一出外墙广告，来电量比以前明显增多。从之前每月不足十通的电话到每天约5通的电话量。二月：日均和总体来电比一月的数量增多，其中原因包括1）过年后广州房地产总体市场情况回暖；2）项目宣传途径增多。除外墙广告外，2月7日项目信息已上传到搜房网，2月15日上载焦点房地产网站，还有广州2月份的看楼通杂志。三月：由于近10天的天雨原因，来电集中在天晴日期，广州房地产总体市场成交暴增，带动现场来电增加。四月：该月来电暴增，主要集中在短信的来电。项目初步投放已经开始，渐渐扩大市场关注力，宣传推广开始大规模运行。1）网络宣传资料已全面铺开（焦点、搜房、房王等房产网络已上载项目资料）；2）发放40万短信；3）广交会相关宣传。来电客户情况分析：客户区域来源分析：客户区域海珠区白云区荔湾区天河区越秀区番禺区港澳台其他合计1月730010002742月165032420141993月181011320201994月306012000013285月55002000562全部累计780056240312866累计比例90%0%0.5%7.2%0．5%0%0.3%1%100%客户获知途径分析：宣传方式报纸电视户外广告网络电台短信宣传单张朋友介绍途经业内人士活动杂志合计1月0074000000000722月0015043000100051993月0014356000000001994月5017940075101000183285月006110000000062全部累计5061814007510200023866累计比例1%0%72%16%0%9%2%0%0%0%0%3%100%来电客户情况说明：一月：客户获知只有通过楼体广告宣传，主要以居住在海珠区的客户或于海珠区工作、途径的客户为主，客户都是看到外墙楼体广告来电咨询。二月：项目开始于房地产行业资讯以及网络铺开，获知客户开始区域扩散化，除少量越秀荔湾区的客户外，主要集中引起天河区投资型客户的关注，口碑传播开始有效果。三月：来电集中于楼体广告以及网络咨询宣传，来电量主要受天气以及该阶段广州各大楼盘热销情况影响。四月：短信的发放（天河区以及海珠区20万以上私家车车主）40万条短信来电共75台，效果明显，当天电话量剧增。各大报纸黄金楼市部分对本项目也有一些软文的介绍和分析，但篇幅比较小，有少量客户是看到后来电咨询。广交会会刊以及单张派发约5万份，来电共25台。客户咨询价格以及要求看样板间，由于该部分客户流动性大，停留时间短，据其它楼盘成交数据分析，此类客户喜好看展示效果，成交周期短，付款也以一次性付款居多。小结：来电数据多是通过户外广告前来咨询，可见项目地理位置比较便于传递项目信息，因此在后期推广上建议充分利用项目地段特点，如在项目诚意登记期间可以在灯字上增加“现正接受诚意登记”字样。另外从来电客户区域看，在推广比较少的情况下，主要外区域为天河，可见项目的目标客户区域非常明显——天河区的有钱人。短信宣传方式效果比较好，为项目带来了大量的来电，但是由于售楼部并未有，板房未有，项目没有开始收筹，客户前来现场的兴趣比较低，没有带来大量的客流，但该种推广途径可以保留。3.来访客户情况分析4月10日～5月3日，琶洲酒店邦泰国际公寓临时咨询中心开放以来，平均每天到访客户约4台。借助广交会作了项目前期的宣传，效果也比较明显，...
