医疗社服绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1每季度服务人数每季度服务人数1）=目标值,得100分2）比目标值每提高人，加分，累计最高至120分3）比目标值每降低人，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表2上门服务次数为出院患者提供上门服务不少于［］次1）=目标值,得100分2）比目标值每提高次，加分，累计最高至120分3）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表3出院患者满意度比率（接受服务的出院患者满意度调查结果良好数量／总调查数量）×100%1）=目标值,得100分2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表第2页共3页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共3页4预防门诊差错次数抽血化验，甲肝、乙肝疫苗注射、肝功普查工作，不出现一般性差错1）不出现一般性差错,得100分2）每出现次，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表5疫苗管理差错次数进消存统计、冷链管理等疫苗管理工作，不出现一般性差错1）不出现一般性差错,得100分2）每出现次，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表6核心期刊发表文章数量在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量1）=目标值,得100分2）比目标值每提高篇，加分，累计最高至120分3）比目标值每降低篇，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算科教办统计报表序号GS指标解释考核主体、信息来源1卫生宣传教育出院病人术后恢复、健康教育、家属卫生宣传教育工作有序开展，评价效果良好直接领导2就诊前咨询的规范性、及时性为病人提供就诊前的咨询，回答准确、专业直接领导3医疗质控文件符合规范遵照医疗质控规定设有交接班
