酒店式公寓（按星级酒店运行）业务表单编号：名称：领取寄存行李证明用途：客人如遗失行李寄存牌，填写人：客人请客人填写此单，才能领取寄存的行李联数：一式一联。与行李寄存牌的上联订附在一起存档******××HOTELAPARTMENT领取寄存行李证明（原行李寄存牌遗失）ACKNOWLEDGMENTOFMISSINGBAGGAGECHECK日期：Date房卡号：HOTELAPARTMENTpassportNo.我遗失了号码为的行李寄存牌，现在已从行李寄存处领取了所有寄存的行李。IadmittedthatIhavelostthebaggagecheckNo.andnowtakingbackallmybaggagefromthebaggagecounterwithnofurtherclaims.客人姓名：Guestname客人签名：Guestsignature行李管理员/领班Bellcaptain编号：名称：邮件通知单填写人：代办员用途：有客人的传真、邮件等，填写此单通知客人联数：一式三联①放入留言信封袋送入客房②放入钥匙格内③留存******××HOTELAPARTMENT邮件通知单INCOMINGCORRESPONDENCENOTIFICATIONFORM姓名日期NameDate房号时间RoomTime我们收到你以下的邮件，请尽快与总服务台联系，谢谢！WeareholdingthefollowingattheINFORMATIONPleasecontactusatyourearliestconvenience.Thankyou.□电子邮件□传真□挂号邮件E-mailFaxRegisteredmail□快件□其他DHLOthers客人签名GuestSignature经办人Clerk·Fordelivery,pleasedial.××××·Pleasedisregardthisnoteifabovementionedhasalreadybeencollected.说明：信封与客人留言单通用。编号：名称：邮件转寄单用途：客人离店时，要求酒店将他的来信转寄指定地址填写人：代办员联数：一式一联，由客人姓氏的英文字母排列存档××HOTELAPARTMENT邮件转寄单IMPORTANT本酒店将负责为阁下转递邮件，除非特别指示，期限为二周。Weshallberesponsibleforthisforwardinginstructionforaperiodof2weeksonly,unlessotherwiseinstructed.收件日期邮件种类转递日期经办人MailsreceivedItemDateforwardedClerk邮件转寄单MAILFORWARDINGINSTRUCTION请以正楷书写BlockletterpleaseDateofdeparture姓名surnamefirstmiddleMr.Mrs.Miss.转至期限前Forwardtoupto暂时地址Temporaryaddress□永久地址Permanentaddress□Holdformyreturnarrivaltillmonthday客人签名日期经办人GuestsignatureDateClerk××HOTELAPARTMENTAddressTelTelexFax编号：11名称：邮件退回记录用途：记录所有退回的邮件填写人：代办员联数：一式一联******邮件退回记录收到日期收信人姓名件数/种类发信人姓名发信者地址退回日期退回原因经办人制表人：编号：名称：邮电递送记录单用途：递送各类邮件、留言等记录用填写人：代办员联数：一式一联******邮电递送记录单日期房号信件留言传真电传其他送件者时间备注制表人：编号：名称：代办服务记录用途：各种客人要求代办情况的记录填写人：代办员联数：一式一联，存档******代办服务记录日期姓名房号要求代办事项交办日期月日时完成日期月日时前预检实收金额收件经办人交件经办人备注代办结果客人签收编号：名称：机票预订单用途：接受客人机票确认、订购时用此单填写人：代办员联数：一式一联******××HOTELAPARTMENT机票预订AIRLINERESERVATIONS姓名NAME房号ROOM由FROM到TO航班FLIGHTNO.起飞时间DEPT.TIME日期DATE等级CLASS备注REMARKS机票须确认□修改□预订□购买□TICKETTOBERECONFIRMEDMODIFIEDBOOKEDPURCHASED经办人日期CLERKDATE编号；名称：订票单用途：接受客人火车票、轮船票订购时用填写人：代办员联数：一式一联××HOTELAPARTMENT车船票订票单TICKETSBOOKINGFORM日期Date姓名NAME：外宾人数No.ofForeigner中宾人数No.ofChinese房号RoomNo.国籍Nationality其他Others离沪日期Dateofdeparture目的地Destination火车Train班次Tickettype离开时间Departuretime票子种类Tickettype硬卧Hardberth软卧Softberth硬座Hardseat软座Softseat票子张数No.ofticket轮船Ship票子种类Tickettype头等Firstclass二等Secondclass三等Thirdclass其他Others票子张数No.ofticket预付款金额Advancepayment是否订妥Availableornot是否Yes□No□备注Remarks:取票人签收Prepaymentorticketwithdrawnby经办人C...
