南湾湖酒团购营销策略案二〇一三年六月十二日目录第一、背景第二、意义第三、团购组织建设第四、团购的主要公关目标和部门职责第五、基本工作流程和常用表格第六、结识、维护公关对象常用方法第七、关键工作费用管理附件:团购实用相关表格第一、背景1、“公关团购营销”产生的外部环境酒水的销售渠道正在逐渐多元化。过去以酒店、商超、批零店占据主体销售渠道。现在,名烟酒店和团购正在获得更大的销售份额在市场调研中我们发现,如果能够越过“核心酒店终端”对各个市场所在的“核心企事业单位”进行深度开发,有效拦截“核心目标消费人群”,则通过“公关团购营销”启动“小盘”即成为可能。2、“公关团购营销”产生的内在原因酒店商超渠道高价差、企事业单位的成本意识、消费者主权意识抬头是“公关团购营销”模式变革的催化剂。从内在条件看,企业节约成本的意识就越强烈,尤其是众多中等规模民营企业尤其如此。这种成本意识从内部推动了企业内部谋求“公关团购营销”的方式享受批发价有效降低成本的心理需求。此外,社会越发展,消费者主权意识就越强烈,越来越多的消费者谋求自己对品牌选择的主动权。“渠道价差-节约成本-消费者主权”3种力量共同作用,使得基于核心消费者的“公关团购营销”成为市场内在需求,这是“公关团购营销”产生内在原因。在上述背景下,“公关团购营销”操作模式成为品牌推广逾越酒店难关的突围之道,它跳过餐饮终端直接接触公关、培育目标消费群,从而达到培育“小盘”带动大盘的最终目的。现在,我们的“小盘”成为两个“酒店和团购”,“大盘”有三个“名烟酒店、商超和批零店”第二、意义1、培养核心消费者,并在终端形成自带或自点消费者的口碑传播是拉动中高档品牌动销的最有效传播途径,这就需要有我们的忠实消费者在圈子内的宣传,公关团购营销的目的是加强与目标消费者的有效沟通,培养核心消费者,并在终端形成自带或自点,带动品牌的消费氛围.2、占领新兴团购渠道,有效提升销量目前,在许多地区,酒店的自带酒水率都在50%以上,更有甚者达到了80-90%,企事业单位自带酒水许多都来自于公关团购渠道。积极开展公关团购工作,占领新兴团购渠道是有效提升销量和品牌影响力的重要工作第三、团购组织建设为了公关团购工作的有效开展,建立公关团购部是必要条件之一。公关团购部有三大好处:确保市场推广的专业性,确保销售政策的统一性,确保销售人员焦点的集中性。“公关团购部”履行实践消费者盘中盘的重要职能,没有“公关团购部”,消费者盘中盘的运作就没有组织上的保障,就不可能运作成功中高档酒.为了公关团购工作的有效开展,建立公关团购部是必要条件之一,独立化的公关团购部有三大好处:确保市场推广的专业性,确保销售政策的统一性,确保销售人员焦点的集中性。“公关团购部”履行实践消费者盘中盘的重要职能,没有“公关团购部”,消费者盘中盘的运作就没有组织上的保障,就不可能运作成功中高档酒.公关团购部人员招聘原则及途径:1.公关团购部部门经理招聘要求:实战经验丰富,对市场比较熟悉,有较好的人脉关系,有一定的团队管理经验和沟通协调能力,有两年以上的大客户部经理和区域经理工作经历,性别不限。①招聘途径:区域经理中选拔、大型酒店餐饮终端的营销部经理、大型企业的大客户部经理②团购部经理不但要面对一个陌生的销售渠道,而且更要面对来自企业内部的巨大压力。所以,该岗位人选的确定,对于团购工作才成败至关重要。2.公关团购部业务代表①招聘要求:高中以上学历,一定是女士(已婚女士优先),年龄在22-30岁,,形象气质上佳,沟通能力较强,有较好的人脉资源或年轻、形象好、亲和力强、擅交际。3.团购“行销员”招聘途径:①通过报广招聘利用专门的招聘类报纸,在招聘类专栏连续刊登数期招聘启事。②通过社会关系寻找合适人员招聘途径:政务和商务领导推荐的人、企业自身优秀的酒店促销员、酒店餐饮和其他大型娱乐场所的营销经理、保险公司大客户经理、大中专院校应届毕业生4、公关团购部兼职人员:当地人脉较广、交际能较强的“官商”或官员亲属;第四、团购的主要公关目标和部门职责一、公关部门主要公关目...