更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料房地产销售技巧44招房地产销售技巧44招1、建立并维持积极的态度。2、相信自己。3、订立计划，设定并完成目标。4、了解客户并满足他们的要求。5、学习并实践行销原则。6、为帮助而销售（给客户利益）。7、建立长期客情关系。8、相信你的公司和产品。9、随时全副武装，时刻准备。10、真诚。11、准时赴约。12、限定顾客（不要和犹豫不觉的人浪费时间。外资银行仅服务于高端）。13、表现出专业形象。14、与客户建立良好的关系与信任感。15、善用幽默。16、对商品了若指掌。17、强调好处而非特点。（FABE销售法则）18、记住所陈述的事。19、君子一诺千金。20、不要恶意贬低对手（如实介绍自己）21、善用客户来信。22、倾听辨别购买信号。23、预期客户的拒绝。24、找到真正的拒绝理由。25、克服拒绝。26、要求客户购买，不要聊天。27、提出要求客户签单后，闭嘴。28、如果这次未成功，立即约好下一次见面日期。29、追踪、追踪、再追踪。（坚持就是胜利）30、客户不是拒绝你，只是你的商品。31、创新才能适应市场。32、遵守规则。33、与他人融洽相处。34、努力才会有运气或效果。35、不要归咎他人。36、99℃＋1℃才是开水，再努力一次。37、用数字找出你的成功公式。（10:1比例）38、留给客户深刻的印象。39、热情面对一切。40、享受行销的乐趣。（做所爱的，不要爱所作的）41、记住客户的姓名。42.在节假日给客户发个短信表示祝贺。43.在客户面前表现的业务很熟练。44.凡事心急人不急。沉着应战。有效沟通的10个秘诀学会让别人讲话。问问自己：你是否挫伤了别人的自信？你是否提供了别人发表自己意见的机会？最重要的，你是否对他们显示出兴趣？有条有理，以情动人。少用“我”字，多用“您”字。要经常说：“您想呢？”而不是：“我想什么什么。”尽量别打断别人的谈话。诸如抢说，争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。少一些无味的话题。注意别激怒对方。话题的选定要视你周围的氛围，避免涉及别人的隐私。别道人长短。或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，均会令人齿冷。多些讨论，少些争辩。只要本意善良，讨论也就等于是谈话。相反，愤怒激烈的争执却是愉快谈吐的大敌。学会调动对方参与谈话的积极性。善于聆听。聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思；别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬，喜爱和接纳。与顾客商谈或会晤时，如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思，很容易引出误会或麻烦来，使顾客对你的信心产生怀疑，这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生，你要学会选用适当的言辞来表，达自己的意思。说话措辞要小心，切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是很微妙的，只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情，待客态度方面最要紧的是，用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈，不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的话，用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。学习说话的技巧，无论是政治家、喜剧演员，还是普通人，都不能缺少这方面的练习。你的工作任务之一是接待顾客，如果你说话漫不经心，会令顾客很不愉快，而你自己还不知怎么得罪了顾客，当然也不会在说话方面有所改进。如果能够掌握说话技巧，自信心自然会增强，成功的机会就增多了。多些自我启发，说话时多加思考，加上平时多练习说话的技巧，说出话来自然会富有情理，语言精练，容易被接受。招式A：从心开始一．区别对待：不要公式化地对待顾客为顾客服务时，你的答话过于公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的...
