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自助售电业务介绍VIP免费

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电卡售电一、电力业务介绍1.电力电卡应用现状目前很多地市电力公司都在部分范围试点使用了ic卡表系统,一般多数规模不是太大,大约几千户。ic卡表的使用改变了原有的抄表收费模式,用户必须要先购电后使用,这样就解决了电力的电费催缴存在的问题。用户如不能在已购电量用完前再次购电,则将在表中剩余电量用完后自行断电,从而实现强迫用户购电,使电费的收缴由被动变为主动。由于ic卡表系统应用的不统一和新需求,限制了其发展速度,导致其没能迅速大规模使用。2.电力电卡使用流程a.用户持电力卡至营业厅购电(购电量写入电卡);b.用户持卡插入自己家电表中,将购得电量累加到电表中;正常当电表累加电量用尽前用户需要再次购电,否则电表在电量用完后会自动断电。在使用过程中ic卡相当于传输介质,存储用户的购电信息,然后输入电表,电表是除了完成原有的电量的计量作用外,还起到了电力的控制和(低电)报警等功能。二、自助业务流程实现电力电卡的自助售电功能,简单点说就是替代现有电卡售电操作员的工作,使其自助化。1.现金购电业务流程1.用户需持电卡在自助售电机器上按照界面提示,插入电卡;2.设备根据卡内读取的信息,通过后台查询,获取用户信息(包括卡表等信息),在用户界面显示;3.用户根据显示信息,如需要购电,选择相应的购电按钮,进入购电界面;4.用户按照界面提示投入纸币;5.售电系统根据投入的纸币,送入后台,获取写卡信息等;6.写用户购电卡,并提示用户操作结果,打印相关凭条。操作顺序图:失败处理:对于购电失败可采取补售电和退钱2种可选方式;补售电:1.机器本身提供用户补售电功能,将由该终端对缴费失败的记录重新进行补售电,补售电仍无法成功的需要人工处理;2.人工补交,通过人工核对,然后对用户的售电进行重售电或补写卡;退钱:1.一般不建议采用退钱方式处理;2.退钱原则是保证交易信息确实没有进入卡表系统,相当于并未缴费才可以退钱;3.退钱操作不可和机器补售电同时使用,即建议如需要退钱,那么出现失败均由人工处理(选择退钱或补售电);2.银联购电业务流程1.同现金部分1,2,3;2.提示用户插入银联卡,并读取银联卡信息;3.提示用户输入银联卡密码;4.提示用户输入(或选择)购电金额(或电量);5.售电系统根据用户选择,送入后台,先到银联扣取银联卡金额,然后至电力后台进行售电交易,获取写卡信息;6.写用户购电卡,并提示用户操作结果,打印相关凭条。操作顺序图:失败处理:1.对于扣款失败导致的失败不需要处理;2.扣款成功的失败按照上面的补售电方式处理。开始清机结束清机补售电顺序图:3.清机业务流程目的:清机功能是用来按照统计的数据收取自助终端交易金额,使确定终端交易金额及账务情况。业务流程:1.用户进入清机界面;2.清机流程3.清机说明清机主要是针对现金类交易进行的账务汇总,以便于汇总交易金额信息和账务信息。对于有多种业务类型(如现金缴费和现金售电)的现金交易清机,可能对账模式等并不相同,需要在后台将多种交易的清机按照上面流程处理,最后汇总形成返回报文。三、程序设计1.接口需求为实现自助售电,需要电力提供以下2块功能接口:①电卡读写接口接口要求:要求能够实现电力IC卡读写操作。a)一般实现方式为卡表厂家提供或电力方提供读写卡的dll;b)如采用不同卡机不同等原因,亦可以考虑由卡表厂家提供读卡数据的解析和写卡数据的组织,由我方实现卡操作,此种方案需要明确其可行性。②后台购电接口目前后台必须提供的主要接口为:用户信息查询、购电;如为cpu卡且需要加密机验证,需要提供相关的认证接口;建议提供:用户是否可以购电判断接口(如无法提供,需要提供判断策略由我方自行判断);视实际情况可以提供:卡密码查询、对账。2.终端程序1.终端程序采用MFC框架,基于Dialog界面结构;2.终端界面使用基于CImageDlg派生类,使添加界面图片等更加容易。终端主要类说明:CSSTSampleDlg主窗口DlgCGlobal全局公共函数和变量CConfigParam配置信息获取设置CTrade_Pay交易类CHtmlCtrlHtml控件类CInputPhoneDlg输入用户号类CPayDlg现金缴费界面DlgCUserInfoDlg用户信息显示DlgCAdminDlg管...

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