2024年民政局作风建设实施方案VIP专享VIP免费

民政局作风建设实施方案为进一步提高全市民政系统行业作风建设的水平，树立民政部门“为民、务实、高效、廉洁”的良好形象，近日，市民政局根据市委市政府工作部署，结合民政工作实际，制定出台了《20*年行业作风建设实施方案》。该《方案》指出，20*年全市民政系统行业作风建设的指导思想和目标要求是，以党的十六大、十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以构建社会主义和谐*为目标，以“树行业新风，让群众满意”为主题，坚持以人为本、为民解困的工作宗旨，以“三高、三优、三满意”为标准，坚持纠建并举、整改结合的方针和“谁主管，谁负责”的原则，调动广大民政干部职工加强行业作风建设的积极性，提高全市民政工作的执法水平、服务水平，全面实现年初确定的民政工作任务目标，努力做到“为党委政府分忧尽职尽责，为人民群众解愁全心全意”。20*年民政行业作风建设的主要内容是，以贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》和《民政部门实施行政许可办法》为契机，坚持与时俱进、开拓创新，以窗口建设为抓手，进一步转变工作作风，改革行政管理方式，推进依法行政进程，积极建设服务型机关。一是认真履行职责，努力争创一流业绩。建立健全目标责任考核制度和激励约束机制，解决干部队伍中事业心和工作责任感不强，缺乏争创一流业绩信心和干劲的问题，建立行风建设的长效机制；以科学的方法统筹全年工作，抓热点，攻难点，促亮点，以点带面，促进全市民政行风的好转；按照以民为本、为民解难的宗旨和年度工作目标的要求，将全年任务细化到月，责任到人，提高效率，抓好落实；大力弘扬孺子牛精神和争先创优意识，单项工作争第一，全面工作创一流。二是改善服务态度，提高服务质量。牢固树立以民为本、为民解困的工作宗旨和“所有岗位都是服务岗位，所有工作人员都是人民群众的服务员”的正确思想，端正权力观，牢记“两个务必”，积极履行“为民、爱民、利民”的职责，大力推行文明服务，牢固树立“人人关第1页共3页系*形象，事事关系经济发展”的全局意识，克服形式主义和衙门主义作风，以广大服务对象的满意为出发点和检验标准，想服务对象所想，急服务对象所急，解服务对象困难。三是深化政务公开，接受社会监督。按照“公开是原则，不公开是例外”的原则，将相关的工作职责、工作程序、承办时限、收费标准及依据等及时对外公开，特别是对救灾救济款的发放、退役士兵安置等群众特别关心的问题，及时通过公告栏、明白纸、报纸、电视、互联网等多种形式公开，把知情权与参与权最大限度地还给群众。通过向社会公开行风建设监督举报电话和电子邮箱，在民政局网站设立政务公开、行风建设、社会监督栏目等多种方式，加大宣传力度，并加强与新闻单位及有关部门的联系和协调，及时宣传新出台的政策法规，既让广大人民群众了解民政，又让民政更好地为百姓服务，更好地接受社会各界的监督，促进民政工作的规范化、制度化和法制化建设。四是做好行风在线和市长公开电话工作，积极为民排忧解难。从立党为公、执政为民，维护社会稳定、建设和谐*的高度认识做好行风在线和市长公开电话工作的重要性，带着感情、满怀爱心地为群众服好务。对群众反映的问题要派专人及时调查处理，该解决的解决，该反馈的反馈，不得推诿、扯皮、敷衍、搪塞，推卸责任，并按时反馈结果，确实做到件件有回音、事事有着落。五是强化窗口建设，发挥示范作用。根据市委市政府的统一部署和工作实际，今年民政行风建设的窗口是市行政服务中心的民政窗口。窗口工作人员要根据行政服务中心的统一要求和局里的工作安排，提高综合素质，坚持依法行政，大力推行文明服务，坚持“文明*从我做起”，推行文明用语，杜绝服务禁语，实行限时服务和微笑服务，提高服务质量和效率，把“窗口”建设成为行业作风建设的示范典型。其它科室单位也都是窗口单位，要结合各自工作实际，大力推行规范服务、文明服务。为确保行风建设抓出成效，该《方案》强调要采取以下措施：一是加强组织领导。成立以主要负责人为组长的行风建设工作领导小组，并下设办公室。各科室单位负...