卖场建设条件作业指引090507VIP专享VIP免费

卖场建设条件作业指引（暂行）编制市场部日期2008.5审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人一、目的1.1规范卖场建设内容及要求，提高卖场品质、缩短建设周期。1.2以优质的卖场条件展示项目形象，提升客户的产品认知，促进销售。二、适用范围适用于北京事业部。三、术语和定义3.1卖场是指承载整个销售动线的空间范畴，具体包括：临时售楼处、售楼处、样板间/区、看房通道、工地围挡、停车场等。3.2售楼处空间包括：售楼处、售楼处样板间、景观展示区、停车场。3.3样板区空间包括：实楼样板间、交房标准示范单位、实景示范区、看房通道。四、职责部门职责项目公司（部）1.卖场选址规划；2.卖场建筑设计、景观设计及精装修设计；3.卖场施工；4.卖场维修；设计模块参与卖场建筑设计、景观设计及精装修设计工作，组织对卖场设计的总体把控。采购、预算模块经济合同部对卖场建设设计的工程招投标、部品对卖场建设的总体造价进行控制。市场部营销模块参与卖场选址、设计的工作，组织对各项目卖场效果的检查和评估，提出整改意见，并跟进整改措施的落实情况。负责卖场销售工具的设计、制作，售楼处、样板间的配饰、物业管理工作。远嘉公司参与卖场选址、设计工作。负责售楼处、样板间销售状态的维护工作。五、内容及要求5.1应具备的卖场条件5.1.1卖场作为项目的销售场所和重要的销售工具，须精心设计、合理利用、及时维护。5.1.2原则上，所有项目均须在首次开盘前、在用地范围内建设售楼处。具备条件的，应在开盘前开放实楼样板区。5.1.3项目首次开盘前1～2月，须开放卖场进行客户积累，以保证项目的持续快速消化。5.1.4根据项目特点及工期进度，原则上，实楼样板间或交房标准示范单位需设置在三层以下。在主体结构达到施工条件时，即应进行装修及配饰的相关工作。5.2卖场建设工作内容5.2.1卖场选址及规划：序号关键控制点控制要点描述1卖场选址（1）原则上应位于项目用地内，为永久性建筑。（2）因用地、工期等因素限制无法保证在开盘前交付永久性售楼处的，可根据项目具体情况考虑临建或租用临时售楼处。（3）应充分考虑城市交通的可视性、到达的便捷性。（4）应设置实楼样板区，应选取景观条件优越的区域。样板区植物搭配需要考虑四季的不同效果，保证四季皆有景可赏，配备背景音乐。（5）看房通道要结合卖场实际情况，确定合理的销售动线，保证销售通道的安全、美观，使客户在卖场体验的过程中感觉愉悦。2卖场规划（1）结合用地条件，将产品定位通过建筑语言表现出项目的精神内涵。（2）充分考虑停车、售楼处、看房通道、样板区之间的交通动线关系。（3）重点突出客户在卖场停留阶段对建筑、景观、产品的体验感受，营造激发潜在购买欲的氛围，促进客户产生购买冲动。（4）售楼处内部的“前台”空间，要根据“展示-洽谈-签约-服务/营销活动”的销售动线，合理、紧凑布局。（5）滚动开发销售周期超过四年的项目，原则上，应单独设置“客户服务部门”的入口。5.2.2售楼处的功能序号关键控制点控制要点描述3售楼处的功能要求（1）前台接待区：靠近售楼处入口，在此区域应展示公司logo及项目logo。根据项目性质的不同，可设前台接待人员专门负责前台的接待与服务，也可直接由置业顾问负责前台接待，置业顾问数量要适度，够用即可。接待台设计简洁、实用，台面及工作人员区应保持整洁。（2）品牌展示：主要展示公司发展历程、品牌历程以及各阶段公司品牌宣传的相关内容。（3）项目展示：主要用于项目区域沙盘、整体沙盘、分期沙盘、户型模型、各种展板的展示，同时包括各种音像资料的展示。具体情况可结合项目定位、售楼处整体条件等因素进行综合考虑与布置。区域沙盘：项目地理特征要鲜明、标志性建筑物要突出、并考虑透明玻璃围档（若为开放式沙盘，一定要在四周适度围合，以保证沙盘完好及儿童安全）。整体沙盘：清晰展示项目交通组织方式、建筑排布、立面特点、景观特点、配套等。分期沙盘：展示项目在售期的产品，要求与整体沙盘一致。户型模型：要跟据当期主力户型制定，以4－6个为宜，沙盘底座考虑物品存放，便于外展点置业顾问个人物品存放使用；各...