合肥恒大中央广场项目物业服务方案编制:审核:批准:日期:金碧物业有限公司合肥分公司恒大中央广场物业服务中心目录一、项目概况......................................................................................................................................2(一)位置及区域环境...................................................................................................2(二)建设经济技术指标..............................................................................................3(三)客户定位..................................................................................................................4二、项目特点......................................................................................................................................4三、管理定位及管理模式............................................................................................................5(一)物业管理定位........................................................................................................5(二)物业管理模式........................................................................................................5四、整体管理思路及创新举措.................................................................................................5(一)整体管理思路........................................................................................................5(二)创新举措..................................................................................................................7五、差异化管理标准......................................................................................................................8六、客服中心管理架构...............................................................................................................15七、定岗定编方案及职责..........................................................................................................16八、物业构成及业务分摊统计...............................................................................................18九、定编人数的原因分析..........................................................................................................19十、装备配置计划..........................................................................................................................19(一)办公设备................................................................................................................19(二)维修装备................................................................................................................20(三)安防装备................................................................................................................21十一、费用测算...............................................................................................................................22(一)物业服务费测算.................................................................................................22一、项目概况(一)位置及区域环境恒大中央广场项目位于安徽省合肥市瑶海区胜利路以西、明光路以北,西至庐桥路,北至琅琊山路,靠近逍遥津公园、汽车客运总站、合肥火车站,交通便捷、区域地理环境优越。项目规划用地位于城市商业中心繁华区,距合肥火车站仅2公里,紧邻城市主次干道胜利路、明光路,交通便捷,建设中的地铁1号线从地块东侧经过,并在地块东南角设有站点。项目南面为城区最大开放...