更多企业学院：《中小企业管理全能版》套讲座份资料《总经理、高层管理》套讲座份资料《中层管理学院》套讲座份资料《国学智慧、易经》套讲座《人力资源学院》套讲座份资料《各阶段员工培训学院》套讲座份资料《员工管理企业学院》套讲座份资料《工厂生产管理学院》套讲座份资料《财务管理学院》套讲座份资料《销售经理学院》套讲座份资料《销售人员培训学院》套讲座份资料房地产销售人员如何追踪客户在房地产的销售过程中，追踪客户是十分必要和重要的环节
跟踪客户的目的是引起客户注意、激发其兴趣，为顺利转入下一步推销创条件
一般技巧）自我介绍）适当恭维）点明利益）诱发好奇心）引起恐慌）迂回进攻）单刀直入）再次恭维）确认客户能回来、公司购买的跟踪技巧——更需要售楼员登门拜访）争取获得接见）预约与守约）选择合适的时机）使用名片）扭转客户分散的注意力）迅速消除客户的紧张情绪）再次访问的技巧—不要重复话题）避免被过早地被打发走（了解对方、所提建议切中要害、不谈论同行jimi、真正的专家，帮助其解决问
在房地产的销售过程中，销售人员经常会遇到客户的异议，那么该如何处理这些异议呢
、“我买不起”（包括一切价格异议，如“太贵了”“我不想花那么多钱”“那边价格如何”等等）
不要忽视这种可能性，也许你的客户真的买不起你的房屋，所以试探，了解真相很有必要
处理价格异议方法之一：就是把费用分解、缩小，以每年每月，甚至每天计算
、“我和我丈夫（妻子）商量商量”（包括同类型的话）
也许避免这种异议的最好方法就是搞清楚谁是真正的决策人，或者鼓动在场的人自己做主
、“我的朋友也是开发商”（或者可能是其他楼盘竞争对手中有他熟悉的人）
记住客户永远只为自己的利益考虑，他们不会因为朋友情义而掏钱买自己不喜欢的房屋
、“我只是来看看”
当顾客说这种话的时候，销售员不要气馁，请其随便参观，并为其引导介绍，无论何种房型、层次
