西南区IP电话业务整合营销方案『初稿』前言发展是中国面向二十一世纪的必然趋势,为了更好地服务于社会,金手指期望与网通公司进行友好合作,达到互惠互利、优势互补、共同发展的目的,并展开长期、深入的合作。人类跨入新千年,从此揭开了人类历史崭新的一页,象征着新生产力的IT产业正面临着前所未有的机遇和挑战。金手指与中国网通若能强强携手,既是发挥双方各自的资源、客户和品牌优势的契机,又是适应网络经济发展趋势、迎接新挑战的一次有意义的尝试。目录一市场调查报告。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(一)消费群调查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(二)销售通路调查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(三)IP电话业务调查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(四)网通公司技术调查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(五)IP运营商宣传调查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(六)网通战略合作伙伴调查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。二市场调查分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(一)IP电话与PSTN电话优劣势分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(二)消费群分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(三)销售通路分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(四)IP电话业务分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(五)网通公司技术分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(六)IP运营商宣传分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(七)网通战略合作伙伴分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(八)SWOT分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。三网通目标市场定位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(一)IP电话市场细分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(二)网通IP市场定位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。四市场营销方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(一)营销战略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(二)营销战术。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(三)实施方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。五结束语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。一市场调查报告“没有调查就没有发言权”。金手指公司在很短的时间内对IP电话业务及网通公司进行了调查,得到了第一手的资料,便于营销工作的开展。(一)消费群调查1个人消费群调查例1蒋明智女62岁调查地点:美国领事馆门外因为我的女儿在美国,经常需要电话进行联系,原来总是她从美国打过来,现在我可以通过IP电话给她打过去。IP电话同普通电话相比较,价格的确比较低,但是通话时回音现象很严重,声音比较小我使用的是联通公司的IP卡。例2李锋男36岁调查地点:成都文庙西街因为我公司常常需要同外地的客户联系,使用上了IP电话。我原来是当兵的,不时要同外地的老战友联系。我购买的是中国电信的IP卡,能够拨打更多的地方,并使我节省了不少的钱。我觉得中国电信的通话效果不错。例3张若愚男19岁调查地点:西南财大男生宿舍电信局在我们寝室里安装了201电话机,我有时需要同贵州的父母和同学联系。我在寝室里拨打长途,先通过201卡进入,然后再拨打17908,输入帐号和密码便可以拨打长途了。由于201卡只能拨打中国电信的IP卡,所以没有使用过联通、吉...