《网络营销策划》课堂活动指导书(项目一)项目一:企业网络营销整体策划任务1-1营销市场调查与环境机会分析知识准备及指导依据工作过程(根据需要)工作方式物化成果市场营销基本理论,市场调查与预测知识与理论1、管理营销信息与衡量市场需求(1)营销情报与调研(2)预测概述和需求衡量独立学习、交流、调查问卷及报告、产品需求预测总结市场营销基本理论——市场环境理论;宏观市场及微观市场环境分析2、评估网络营销环境(1)分析宏观环境的需要和趋势(2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)独立学习、小组讨论企业环境分析总结市场营销基本理论——消费者需求研究;消费者需求及特点;其购买动机和购买行为;影响购买的因素3、分析消费者市场和购买行为(1)消费者购买行为模式(2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)(3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)独立操作,团队合作消费者分析总结市场营销基本理论——组织市场购买行为研究4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)沟通与交流,团队合作团购市场分析总结市场营销基本理论——市场竞争战略理论5、分析行业与竞争者(1)识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)(2)辨别竞争对手的战略(3)判定竞争者的目标(4)评估竞争者的优势与劣势(5)评估竞争者的反应模式(6)选择竞争者以便进攻和回避(7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡独立操作,团队合作竞争者分析总结市场营销基本理论——SWOT分析方法6、SWOT分析营销市场调查与环境机会分析报告项目一:企业网络营销整体策划任务1-2开发网络营销战略知识准备及指导依据工作过程(根据需要)工作方式物化成果目标市场战略理论(STP理