目录第一章危机：中国企业执行力严重缺失！……………………………………………15第2页共119页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共119页一、战略与绩效背离的疑问……………………………………………………………151．战略雷同，绩效为何不同2．仅有战略是不行的二、执行力不佳导致企业核心竞争力缺失……………………………………………18没有执行力就没有核心竞争力如何打造企业核心竞争力：提升执行力三、商界领袖谈执行力…………………………………………………………………191．柳传志：执行力就是任用会执行的人2．杰克?韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化3．迈克尔?戴尔：执行力就是在每一环节都力求完美，切实执行四、国人的执行力症状…………………………………………………………………221．对执行的偏差缺乏敏感性，也不觉得重要2．不注重细节，不追求完美3．不会在自己范围内处理一切问题4．对于公司的要求不能坚持,也不想坚持五、执行没有借口：高效执行，拒绝借口……………………………………………261．五种典型的借口（１）他们决策时根本就没有征求我的意见，所以这不应当是我的责任（2）这几个星期我很忙，我尽快做（3）我们以前没有这么做过，这不是我们的做事方式（4）我没有接受从事这项工作的培训（5）我们从来没有赶上并超过竞争对手的念头2．借口和理由的区别3．没有任何借口是执行力的表现4．消除借口，领导是关键第二章执行力不佳的八个原因………………………………………………………32一、管理者没有常抓不懈………………………………………………………………321．提高管理者的执行表率作用2．管理者在执行中应做到的几点二、管理制度不严谨，朝令夕改………………………………………………………331．管理制度是什么2．制度对执行的重要性（1）用制度规范执行力的标准第3页共119页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共119页（2）用制度统一员工与组织的执行力（3）用制度建立一个执行力激励机制3．管理制度不严谨对于执行的危害三、制度本身不合理……………………………………………………………………361．制度不合理妨碍执行2．制定合理制度的规则（1）制度与实施过程的区别（2）将工作规程文档化（3）制度和实施的程序（4）不要反复制定制度（5）制度的制定和更新必须遵循相应程序四、执行过程过于繁琐或囿于条款……………………………………………………381．执行过程繁琐对企业的危害2．优化执行过程的利器——业务流程重组（BPR）（1）业务流程重组的基本理念（2）业务流程重组的类型（3）业务流程重组的基本原则（4）业务流程重组的组成五、缺乏将工作分解和汇总的好方法…………………………………………………411．工作分解的重要作用2．制定工作分解结构（WBS）的方法（1）类比法（2）自上而下法（3）自下而上法（4）使用指导方针六、没有人监督，也没有监督的方法…………………………………………………431．监督对于执行的作用2．缺乏监督对执行的影响3．监督控制的方式4．监督结果的处理七、培训中的浪费……………………………………………………………………441．培训资源浪费的原因（1）企业管理者或老板对培训的重视程度和认识程度（2）培训的目的不明确（3）培训的计划性和系统性差（4）错误选择参加培训的人员（5）培训方法不当（6）培训效果缺乏监督和评估第4页共119页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共119页2．杜绝培训浪费的方案（1）重新认识培训（2）紧扣企业目标（3）强化其他人力资源管理活动的支持（4）选择正确的人参与培训（5）监控培训结果（6）利用公司内部培训资源八、公司的企业文化没有形成凝聚力…………………………………………………481．企业文化的作用2．如何培育执行力文化（1）倡树理念（2）专注细节（3...
