《薪酬管理》全考点汇总(仅8VIP免费

第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页《薪酬管理》第一章薪酬管理概论1.1与薪酬相关的几个重要概念的区分1.1.1报酬(一般了解)1】报酬构成有两种基本分法：1）分为经济性和非经济性报酬；2）分为内在报酬和外在报酬；1.1.2报酬、工资率、工资与薪酬之间的关系(重点把握)1】工资率：单位时间的工资报酬；2】报酬、工资率、工资和薪酬之间关系：工资率×工作时间=工资；工资+员工福利=薪酬；薪酬+非经济性报酬=报酬；1.2关于薪酬1.2.1薪酬的概念(重点把握)（简答，概念+形式）1】薪酬，指员工由于就业所得到的所有货币收入及实物报酬总和；2】注意：1）员工相对雇主和所有者而言，即除雇主和自雇佣者外的劳动者；2）薪酬是员工提供劳动获取的部分回报，一薪酬是劳动所得，二薪酬仅是收入组成部分；1.2.2薪酬的基本形式(重点把握)1】薪酬包括三种形式：基本工资、可变工资、员工福利；2】基本工资，雇主为已完成工作支付的基本现金薪酬，它是最稳定的工资形式；包含1）岗位工资，又称职位工资；2）技能工资或能力工资；3）资历工资，是人力资本理论的基本原理在薪酬设计上的一种反映；3】可变工资，薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分，包括业绩工资和激励工资；业绩工资和激励工资区别：1）侧重点不同：激励影响员工将来行为，业绩侧重对员工过去业绩的认可；2）支付方式不同：业绩工资永久性加入基本工资；激励工资一次性付出；4】员工福利：指员工在从业过程中不断获取的、间接的货币报酬；1.2.3薪酬的主要功能(重点把握)简答1】经济保障功能；2】激励功能；3】社会信号功能（从员工看，薪酬高低是其市场价值的体现；从组织看，薪酬水平高低是企业竞争力强弱的信号；4】控制经营成本的功能；5】绩效改善功能（体现在：薪酬能吸引和留住高绩效员工；合理薪酬能有效激励员工，进而对组织绩效产生影响）；6】塑造和强化组织文化的功能；7】支持组织变革的功能；1.3薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目标1.3.1薪酬管理的概念(重点把握)（概念+目标—简答）薪酬管理：指一个组织为实现组织发展战略，根据组织状况设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项目的过程；1.3.2薪酬管理的目标(重点把握)1】公平性，是薪酬制度的基础，既强调结果公平又强调程序公平；包括三方面：1）外部公平（外部竞争性）；2）内部公平（即内部一致性，根据岗位上工作的个人贡献大小评估支付薪酬）；3）个人公平（即根据组织制定的不同工作的价值等级支付对应的薪酬——同岗同酬）；2】有效性，又称效率性；即薪酬管理系统在多大程度上能帮助组织实现预定目标，目标包括成本、利润率等财务指标；包括客户服务水平、产品质量等质量目标；包括团队建设等指标；包括员工稳定率、激励程度等指标；3】合法性1.3.3薪酬管理的基本框架(一般了解)薪酬管理的约束条件：1支付能力；2）经济与劳动力市场的约束；3）法律约束；4）集体谈判；1.3.4薪酬管理的发展趋势(不作要求)第二章薪酬理论2.1经济学与管理学关于人性的假设1】“人性”指人的属性，含自然属性和社会属性，决定着人的行为动机。2】经济学和管理学的研究差异主要在于其研究的出发点-人性假设的不同；3】沙因将管理学对人性的假设归为四类：经济人、社会人、自我实现人、复杂人；2.1.1经济学的人性假设——理性经济人(不作要求)2.1.2管理学对人性的假设（不作要求)2.2经济学领域的工资理论研究2.2.1古典经济学派的工资理论(一般了解)●工资的决定因素主要由市场机制起作用；福利水平的高低则与政府的政策直接相关；1】亚当斯密，是第一个对工资进行分析的学者；1）他认为工人、资本所有者、土地所有者这三个阶级构成文明社会三大主要和基本阶级，与三个阶级相适应的收入是工资、利润、地租；2）他认为工资分为自然工资和市场工资；3）认为工资是劳动的价格，工资增长取决于对劳动的需求，而对劳动的需求又决定于财富生产的状况；4）形成工资差别的原因：职业原因和政策干预；2】生存工资理论，威廉配第提出的最低生活维持费用理论，提出工资是维持工人生活所必需的生活资料的价值；如果低于这个水平会使工人不能维持...