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第1页共33页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共33页注意:考试及复习时间请于五月中、下旬关注你的邮箱或来电询问。人力资源管理补充复习材料:一、员工综合考评制度(一)总则第一条为充分了解每个员工的工作执行情况,达到通过工作本身来培养和教育员工、公正确定员工工资和提薪资格、正确按职能资格等级提升员工的目的,特制订本制度。(二)基本要求第二条本公司员工考评实行公开化原则。在考核之前须将考评的实施程序、方法和内容以及注意事项与考评后的结果进行公布。第三条考评的具体目标须明确化,并根据具体目标有针对性地确定考评的操作方式。第四条根据职务级别,确定考核要求以及考核的侧重点(权数分布参见表1)。表1、员工考核权数分布表等级职务考核目的考核要素10-9级8-7级6-4级3-1级普通员工普通员工管理人员管理人员奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)业绩考核2020303040405050能力考核基本性-20101010经验性-10202020干劲.态度考核5050404030302020合计70100701007010070100第五条强化考核者训练,提高考核者意识和考核能力(观察能力、指导能力、评价能力),确定考核者遵守的考核规则:1、考核者训练,须使考核者在相学习、取长补短的基础上,执行统一的考核标准;包括充分理解全公司的员工考核程序、考核方法与考核要素,以及如何防止与避免考核失误等;2、考核者训练,须使考核者充分体会被考核者的立,把握被考核者的有关情况,以及如何更加公正合理地进行员工考核等。第六条员工考核采用绝对评价与相对评价相结合的方法;第一次考核采用绝对评价,第二次考核采用相对评价,充分发挥两种方法的优点。第七条员工考核的程序(如图1所示)。(三)考核项目与考核要素第八条考评须根据不同的考评目的,以及不同的职务等级确定相应的考核要素与考核项目。考核一分为业绩考核、能力考核、工作态度考核三个部分,具体规定如表2所示。第九条以奖励为目的的业绩考核与工作态度考核一年二次,分为冬季与夏季;以提升(晋升)为目的的能力考核,一年一次。兼顾业绩、工作态度考核(如表3)第十条员工考核必须规定明确的考核期间,以便观察被考核者在规定期中的工作业绩、能以下补充材料仅作你本人在复习时参考,考虑到版权问题,请勿外传!!!第2页共33页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共33页力增长以及工作态度等(见表4)第十一条考核用表的格式(见表5)。第十二条考核人员的规定(见表6)。1.通过观察员工的日常工作行为,深入分析员工的业绩和职务要求,确定何种行为是考核的对象或根据;2.将考核对象的行为与考核要素相对应,并明确各考核要素的含义;3.根据考核要素对行为的要求,对行为进行评价并确定档次。具体的工作内容与水平具体的能力与要求(1)各部门职务工作一览表(3)职能基准书(2)职务工作水平表职务岗位培训公开制第一次绝对评价考核第二次相对评价考核能力开发待遇日常工作中的职务行为职务基准职能基准与部下的面谈评价;工作执行情况;工作与态度等考核表的填写递交与第一次考核者的评价无关;按等级分组;按组进行分析、评价业绩考核、工作态度考核,尽可能尊重第一次考核;能力考核,参照职能等级制,按整个公司的水平进行调整用于职务、岗位培训、自我开发和研修教育工作用于奖励、提薪和晋升工作日常沟通观察指导准确记录必要的调整第3页共33页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共33页图1、员工考核的程序第十三条在实施考核时,为了避免宽容化、极端化、以偏概全、逻辑错误、期末突击等错误倾向,考核者须遵循“评价三步法则”(见图2)。第十四条应严格按照各部门职务工作一览表、职务工作水平表以及职能基准书进行考核。第十五条在考评中,考核者必须注意对各考核要素所得结果的处理方式。本制度规定业绩考核只作为奖励的依据,而在提薪、晋升等问题上,则须以能力考核作为主要依据。表2、考核要素与考核项目职务普通员工普通员工管理人员管理人员等级10-9级8-7级6-4级3-1级考...

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