人力资源标准操作程序HumanResourceStandardOperationProcedure机密文件（暂行）第2页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共19页人力资源部SOP目录部门概述人力资源部组织机构图人力资源部经理岗位职责培训专员岗位职责人事专员岗位职责员工仪容仪表及行为准则招聘程序员工入职程序员工考核评估程序员工辞职程序员工晋级程序员工请病假、事假程序入职培训程序东方香泉度假养生苑发放物品遗失补领程序及赔偿标准第3页共19页第2页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共19页部门概述人力资源部是企业中最关键的决策职能部门之一，企业的经营管理离不开人财、物、时间等资源，在三者资源中，唯有人力资源是最为宝贵的。人力资源部作为开发、管理企业人力资源的职能部门，所处的位置和所担负的责任都是极为重要的。从广义上讲，要通过人力资源部的工作，在全苑上、下均能明确地树立起现代人才观念，真正做到了解人、关心人、尊重人、培育人、合理地选好人、用好人、使得人尽其才；从狭义上讲，要在企业内部真正按照科学合理的原则，从最大限度调动人的工作积极性、创造性出发，制定出一整套包括选拔、培养、使用考核和奖惩在内的劳动人事制度和分配制度，科学地定编定岗，使人与事得以最佳结合。为企业获得更大、更好的经济效益。人力资源部直接负责整个企业的人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配等工作。第4页共19页第3页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共19页人力资源部组织机构图第5页共19页第4页共19页人力资源部经理1培训专员1人事专员1编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共19页JobDescription岗位责任制岗位名称人力资源部经理级别编辑人______直接上司行政总监管理对象培训专员、人事专员资历要求大学或大专毕业；能讲及写流利英语；三年以上四星级酒店部门经理级或两年以上人事主管工作经验；二年以上人力资源管理经验；身高：女1.65米以上；男1.76米以上；相貌要求五官端正，气质高雅，举止稳重；年龄在30岁以上；熟悉电脑系统操作；语言表达能力强；组织协调能力强；。岗位概述：负责企业内部员工的招聘、考核、奖惩、晋升、工资、劳保福利及员工生活等管理工作；岗位职责：1、根据下达的人事政策，制定、修改和完善东方香泉度假养生苑人事管理制度及程序，报请行政总监批准后实施；2、根据本苑的基础设施、接待规模、经营项目、服务方式等经营管理的需要，负责提出本苑的机构设置、各部门的人员编制及工资福利计划；3、制定本部门的管理规程，并组织实施；4、与当地人力资源市场如：旅游学校、劳动就业中心等建立良好关系以确保人才的供应；5、根据工作需要及部门提出的人力需求计划，招聘面试合格人选，并提出合理建议；6、对本苑范围内进行巡视，检查、监督《员工手册》和规章制度的执行情况，确保各岗位员工的表现合乎企业要求；7、审核各部门工资、奖金，并对各种津贴的发放进行审查；8、会同各部门研究制定，建立健全各岗位工作职责及操作程序、规格标准、考核检查办法，并监督、检查、评估其执行情况；9、上级管辖部门如：劳动厅、旅游局、社会福利保障部门集团人劳中心保持良好关系，完成下达的任务；10、负责本部门员工的聘用、考评、奖惩，并定期为本部门员工工作进行评估；11、审批员工奖惩事项，并负责对有关员工劳动人事方面的投诉进行核查、处理；12、建立健全人事档案制度，检查、监督人事档案的保管与使用；13、负责员工福利及劳动保护工作；14、负责员工用工关系的审核工作，并保证相应种类合同的签订及鉴证工作；15、审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录；第6页共19页第5页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共19页16、筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）第7页共19页第6页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共19页JobDescription...
