一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的各选项中,只有1个最符合题意)1.在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列次序是()。A.生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱参照答案:B【答案解析】马斯洛的需要层次理论中,需要类型由低到高的排列次序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。【试题点评】本题考察需要层次理论,参见教材P12。2.有关奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是()。A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、所有“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.多种需要可以同步具有鼓励作用C.假如较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不一样文化下多种需要的次序也许会发生变化参照答案:C【答案解析】假如较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强,选项C说法有误。【试题点评】本题考察ERG理论,参见教材P143.根据赫兹伯格的双原因理论,鼓励原因的缺失会导致员工()。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满参照答案:D【答案解析】根据赫兹伯格的双原因理论,鼓励原因的缺失不会招致员工的不满。【试题点评】本题考察双原因理论,参见教材P134.有关公平理论的说法,错误的是()。A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候根据的信息比较片面C.感到酬劳局限性的员工也许会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不一样的员工的投入产出比大体相似参照答案:B【答案解析】一般说来,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,根据的信息比较全面,常常以他人为比较对象,进行横向比较。【试题点评】本题考察公平理论,参见教材P15-165.在期望理论中,个人对绩效与获得酬劳之间关系的估计称为()。A.工具B.效价C.期望D.动机参照答案:A【答案解析】个人对绩效与获得酬劳之间关系的估计称为工具。【试题点评】本题考察期望理论,参见教材P166.下列情境中,不合适推行参与管理的是()。A.完毕任务的时间比较紧迫B.员工具有对应的智力、知识技术和沟通技巧C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁D.组织文化支持员工的参与管理参照答案:A【答案解析】推行参与管理要有成效必须符合的一种条件是:在行动前,要有富余的时间来进行参与。选项A完毕任务的时间比较紧迫,因此不合适推行参与管理。【试题点评】本题考察参与管理,参见教材P197.根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,合适的领导风格是()。A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式参照答案:B【答案解析】当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时,合适的领导风格是推销式。【试题点评】本题考察与被领导者的成熟度对应的领导风格,参见教材P318.西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()。A.设计活动—选择活动—智力活动B.选择阶段—确认阶段—发展阶段C.智力活动—设计活动—选择活动D.确认阶段—发展阶段—选择阶段参照答案:C【答案解析】西蒙认为决策过程可以分为三个阶段,分为智力活动、设计活动和选择活动。【试题点评】本题考察决策过程,参见教材P329.组织的纵向构造指的是()。A.职能构造B.部门构造C.层次构造D.职权构造参照答案:C【答案解析】层次构造又称为组织的纵向构造。【试题点评】本题考察组织构造设计,参见教材P3710.组织设计的主体工作是()。A.职能设计B.管理规范的设计C.联络方式的设计D.组织构造的框架设计参照答案:D【答案解析】组织构造的框架设计是组织设计的主体工作。【试题点评】本题考察组织设计的程序,参见教材P3911.具有直线—参谋制特点的组织形式属于()。A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式参照答案:C【答案解析】职能制的重要特点有:职能分工、直线—参谋制和管理权力高度集中。【试题点评】本题考察组织形式的划分,参见教材P4012.矩阵组织形式在()环境中较为有效。A.简朴/静止B.复杂/静态C.简朴/动态D.复杂/动态参照答案:D【答案解析】矩阵组织形式在...