内镜室医师绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本科室业务发展规划、工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求，按规定时间完成业务发展规划、工作总结及工作计划的编写、上交1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每多天，减分，累计最低至50分科室业务发展规划、工作计划、工作总结2内镜检查的准确性内镜检查错检、漏检情况出现的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算检查报告、检查记录3检验报告完的及时性检验报告比规定时间延迟的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算检验报告4内镜检查工作的及时性由于内镜室本身的原因造成患者内镜检查延迟的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算内镜检查记录第2页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共8页5内镜室划价工作由于划价出现差错，给医院造成的损失的大小1）=目标值，得100分2）比目标值每提高元，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算内镜室划价记录6检验结果递送的准确性检验结果递送过程中出现差错、遗漏的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算签收确认记录7检验结果递送的及时性检验结果递送中出现延迟的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算签收确认记录8检验成本控制率实际发生的检验成本÷预算的检验成本×100％1）=目标值，得100分2）比目标值每提高％，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算成本记录、预算资料9内镜室相关的医疗文件、操作记录、统计资料等登记的规范性内镜室相关医疗文件、操作记录、统计资料中出现差错、遗漏、不规范用语等的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算内镜室相关的医疗文件、操作记录、统计资料、工作检查记录10内镜室统计资料完成上报的及时性内镜室相关统计资料上报时间比规定时间延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算内镜统计资料签收确认单第3页共8页第2页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共8页11参加临床会诊、死亡病历、疑难病历讨论的次数参加临床会诊、死亡病历讨论、疑难病历讨论的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算会诊记录、病历讨论记录12内镜室医疗器械日常保管和使用的规范性内镜室医疗器械日常保管和使用过程中出现失误或不当，违规管理和使用的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械保管和使用记录13由于医疗器械保管和使用不当造成的损失由于医疗器械在日常的保管和使用不当，给医院造成的损失的大小1）=目标值，得100分2）比目标值每增加元，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械维修和处理记录14内镜室器械、药品、办公用品的帐实相符率盘点帐实相符得金额÷总金额×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算盘点记录、登记记录15医疗纠纷、差错事件的发生情况医疗纠纷、差错事件发生的次数1）不出现，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算事故统计记录第4页共8页第3页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共8页16由于医疗纠纷、差错事件造成的损失由于医疗纠纷、医疗差错给医院带来的损失的大小1）=目标值，得100分2）比目标值每降低元，加分，累计最高至120分3）比目标值每提高元，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算事件处理记录17病人满意度比率（科室病人满意度调查结果良好数量／总调查数量）×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每提高%，...
