旅游民宿必备项目检查表四星级序号项目与否达标1.规范经营1.1应符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与规定，获得当地政府规定的有关证照。1.2经营场地应符合本市县国土空间总体规划（包括现行城镇总体规划、土地运用总体规划）、所在地民宿发展有关规划。1.3服务项目应通过文字、图形方式公告，并标明营业时间，收费项目应明码标价。1.4经营者应定期向文化和旅游行政部门报送记录调查数据，及时向有关部门上报突发事件等信息。2.安全卫生2.1经营场地无地质灾害和其他影响公共安全的隐患。2.2易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志，安全标志应清晰醒目；易燃、易爆物品的储存和管理应采用必要的防护措施，符合有关法律法规。2.3应配置必要的防盗、应急、逃生安全设施，保证游客和从业人员人身和财产安全。2.4应建立各类有关安全管理制度和突发事件应急预案，贯彻安全责任，定期演习。2.5食品来源、加工、销售应符合有关食品安全国标规定。2.6从业人员应按照规定持健康证上岗。3.环境和建筑3.1生活用水（包括自备水源和二次供水）应符合GB5749规定。3.2室内外装修与用材应符合环境保护规定，到达GB50222的规定。3.3建设、运行应因地制宜，采用节能减排措施，污水统一截污纳管或自行有效处理达标排放。3.4周围环境应整洁洁净，绿植维护很好。3.5建筑外观应与周围环境相协调。3.6经营用客房不超过4层且建筑面积不超过800m2。4.设施和设备4.1客房应配置必要的家俱，摆放合理、以便使用、舒适美观。4.2客房应有舒适的床垫和柔软舒适的床上棉织品（被套、被芯、床单、枕芯、枕套及床衬垫等）及毛巾。4.3客房应有水壶、茶杯和饮用水。4.4客房应有充足的照明，有窗帘，隔音效果很好。4.5应有以便使用的卫生间，24小时供应冷水，定期供应热水。照明和排风效果良好，排水畅通，有防滑防溅措施。4.6各区域应有满足游客需求、以便使用的开关和电源插座。4.7厨房应有消毒设施，有效使用。4.8厨房应有与接待规模相匹配的冷冻、冷藏设施，生、熟食品及半成食品分柜置放。4.9应有清洗、消毒场所，位置合理，整洁卫生，以便使用。4.10应有布局合理、以便使用的公共卫生间。4.11应有适应所在地区气候的采暖、制冷设施，各区域通风良好。5.服务和接待5.1各区域应整洁、卫生，有关设施应安全有效。5.2客房床单、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换，并能应游客规定提供对应服务。5.3拖鞋、杯具等公用物品应一客一消毒。5.4卫生间应每天清理不少于一次，无异味、无积水、无污渍。5.5应采用有效的防虫、防蛇、防鼠等措施。5.6应提供或推荐多种特色餐饮产品。5.7民宿主人应参与接待，邻里关系融洽。5.8接待人员应热情好客，穿着整洁清洁，礼仪礼节得当。5.9接待人员应熟悉当地文化旅游资源和特色产品，用一般话提供服务。5.10接待人员应掌握并纯熟应用对应的服务技能。5.11接待人员应满足游客合理需求，提供对应服务。5.12接待人员应保护游客隐私，尊重游客的宗教信奉与风俗习惯，保护游客的合法权益。5.13夜间应有值班人员或值班电话。6.特色和其他6.1应为所在小区（乡村）人员提供就业或发展机会。总体与否达标五星级序号项目与否达标1.规范经营1.1应符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与规定，获得当地政府规定的有关证照。1.2经营场地应符合本市县国土空间总体规划（包括现行城镇总体规划、土地运用总体规划）、所在地民宿发展有关规划。1.3服务项目应通过文字、图形方式公告，并标明营业时间，收费项目应明码标价。1.4经营者应定期向文化和旅游行政部门报送记录调查数据，及时向有关部门上报突发事件等信息。2.安全卫生2.1经营场地无地质灾害和其他影响公共安全的隐患。2.2易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志，安全标志应清晰醒目；易燃、易爆物品的储存和管理应采用必要的防护措施，符合有关法律法规。2.3应配置必要的防盗、应急、逃生安全设施，保证游客和从业人员人身和财产安全。2.4应建立各类有关安全管理制度和突发事件应急预案，贯彻安全责任，定期演习。2.5食品来源、加工、销售应符合有关食品安全国标规定。2.6从业人员应按照规定持健康证上岗。3.环境和...
