构造化面试■作为一名HR,至少要掌握5个方面的HR工具:一种是构造化面试,应用到招聘与配置上的;一种是工作分析,应用于绩效管理、人力规划、薪资福利、劳动关系等方面;一种是岗位价值评估,重要应用于薪酬福利管理上;最终两个是目的管理(MBO)和关键业绩指标(KPI)
不过,这5个工具,我们需要自己的动手能力,俗话说,师傅引进门,修行在个人
我今晚聊的构造化面试工具,也只能是某些皮毛,把某些简朴的基础的东西说说,详细的运用在工作中需要自己结合起来探索的
既然叫构造化面试,那么构造化体目前哪些方面
第一种、测试内容构造化:面试问题围绕职位规定进行确定,既包括对职位规定的知识、技术、能力,又包括应聘者的工作经历、教育背景,还包括应聘者对某一问题的见解或观点
第二个、面试要素构造化:面试要素就是面试所要测试的多种素质和能力
构造化面试根据面试规定,确定面试要素,并事先对各要素分派对应权重,使测评目的十分明确
同步,在每一面试题目后,给出该题测评要素(或考察要点),并给出答题要点(或参照答案),供考官评分时参照
第三个、评分原则构造化:评分原则构造化详细体目前与面试试题相配套的面试评分表上(请大家注意我背面给出的举例表格)
评价要素是对每一测评要素的描述;权重是该要素的水平刻度,评分原则是观测要点原则与水平刻度的对应关系,是每个测评要素不一样体现的量化评分指标
第四个、考官构成构造化:面试考官根据用人岗位需要,按专业、职务、年龄及性别根据一定比例科学化配置,其中设主考官1名,考官5-9名,详细负责向应聘者提问并总体把握面试的进程
(可是在实际的工作中,诸多的企业做不到这一点的,这需要我们HR人想措施克服,若是能克服了,就不会出现对招来的人体现出“面试不错上任失望”的现象)
第五个、操作程序构造化:构造化面试按照严格的程序进行,时间一般在30分钟(详细视面试题目的数量而定),对每一题目也应