1、知道“帮助系统”的作用
2、学会使用“帮助系统”，及认识Office的帮助特色
3、了解联机帮助，利用“帮助”学习计数器的使用
方法过程：1、自主探索，合作研究，发现解决问题的办法
情感态度：1、相互帮助，合作解决问题的团队意识
教学重难点：学会使用帮助系统，利用“帮助”学习计数器的使用
教学准备：学生计算机教学过程：一、谈话导入：1、谈话：你在使用电脑时遇到过困难吗
你是怎样解决的
（抽生谈谈）2、教师利用书上第一段文字引导出windows系列软件的帮助系统，简述windows系列软件的帮助系统
二、学习使用“帮助系统”
1、学生按照教材提示分别探究进入windows的帮助系统的三种方式，教师巡回指导
2、交流三种方式的具体操作，说说自己对他们的看法
3、练习进入“记事本”帮助系统
教师总结：这三种方式为在线帮助
三、认识Office的帮助特色1、学生打开WORD，进入帮助系统，小组合作探索如何使用帮助系统
2、抽学生演示，讲解自己的体会
3、教师总结：环境相关帮助在很多应用软件中都存在，有一些软件的帮助系统中还有软件使用教程，我们可以利用这个帮助系统学习使用软件
因软件版本不同，同样的软件可能帮助系统有不同之处
4、教师演示OFFICE2000、OFFICE2003的帮助系统
四、了解联机帮助1、教师讲解联机帮助的作用和使用情况
如：A、软件需要注册时
B、电脑出现一些问题时C、需要访问远程桌面时
D、联机打印时
2、自己读教材，了解联机帮助的关键操作——“Wwb帮助”按钮
3、学生介绍自己通过网络需求帮助的经历
4、总结：利用好帮助系统，有利于自己学习电脑操作、软件使用
不同版本的操作系统、应用软件都有自己的帮助系统
五、探究活动：1、利用“帮助”学习计算器的使用
提示：可采用先分组合作，在各自学习的方法进行
2、汇报学习情况，交流学习心得
