第八课《消费者的权益》教学提纲【课程标准】“知道法律保护消费者的合法权益,学会运用法律维护自己作为消费者的权利
”【教学目标】知识目标:知道什么是消费和消费者,消费者与经营者的关系;消费者需要保护,消费者享有权利;安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等;做一名合格的消费者,维护自身权益维护权益的途径
能力目标:通过学习,掌握一些运用法律维护自己作为消费者权利的有效方法,提高自己的生存能力
情感态度价值观:提高淌费者权利意识,增强法制观念
【内容结构】消费者的权益我们享有上帝的权利我们都是消费者消费和消费者的含义消费者与经营者的关系消费者需要保护消费者享有的权利安全权知情权自主选择权公平交易权其他权利维护消费者的权益练就一双“慧眼”增强我们的判断能力和选择能力怎样练就“慧眼”
维护权益的途径维权意识维权途径【教学过程】引言:燃气炉爆炸的警示执法部门:加大打击力度,制裁侵犯消费者权益的违法行为保护消费者权益消费者:提高自我保护意识,学会用法律维护自己的合法权益一、我们享有上帝的权利1、我们都是消费者活动一:★你知道还有哪些消费
有购买食品、购买服装、购买住房、购买日用品、交通工具、购买通讯工具等吃、穿、住、行、用的方面的消费(物质消费);还有欣赏音乐、看电影、唱卡拉OK、旅游、阅读文艺作品等生活性精神消费
(1)什么是消费和消费者
①消费——是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程
消费又分为生产消费和个人消费
通常讲的消费,是指个人消费
个人消费是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足个人生活需要的行为和过程
②消费者——是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
(2)消费者与经营者的关系是什么
当我们购买商品或享用服务时,我们便成了消费者
我们选择、购买商品,等于对市场上的商品及其经营者投票,消费者决定着商品及其经营者能否被认可,因而对于经营者来说,顾