市场调查的主要方法范文大全第一篇：市场调查的主要方法市场调查的主要方法为了适应市场的变化，企业越来越重视市场调查工作。通过市场调查，可以科学地、系统地、客观地收集、整理和分析市场营销的资料、数据、信息，使企业能够制定有效的市场营销决策；通过市场调研可以发现新的需求和机会，及时地开发出新的产品去满足这些需求；通过市场调查可以掌握企业竞争者的态势，使企业在竞争中知己知彼，保持清醒的头脑，才能永远立于不败之地；通过市场调查，还可以了解到宏观上的国家政策法律法规的变化对企业发展的影响，预测未来经济走向，抓住发展机会。可以说，市场调查是企业取得良好经济效益的保证。时下有些企业仍然把市场调查当作间单的事，应付完事；或者对市场调查口头上的重视而给的预算经费又太少；或者对市场调查不得要领，调查方法掌握不当，如此等等。这些都使市场调研陷人恶性循环之中，市场调研毫无起色。笔者认为恰当地掌握好市场调查的方法、才能更好地获得准确的信息资料，使市场调查真正成为企业制定市场营销决策的重要依据。而问卷调查和访问面谈调查则是市场调查的两种主要方法，要想成功获得调研结果，就必须充分了解这两种方法并掌握一定的技巧。问卷调查是目前企业中广泛采用的调查方式，即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷.然后采取抽样的方式确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后，由统计分析得出调查结果的一种方式。问卷调查具有较强的科学性，它除了受样本选择、统计手段、调查员自身素质等因素影响外，问卷的完美设计，应是故好市场调查的前提条件之一。问卷设计之前，应对所要了解的消费品背景、市场行情等有一定的了解，并对调查过程及其被调查者的心理状态做到心中有数，绝对禁止闭门造车。（一）问卷设计的原则１、明确性。指必须紧扣调查主题，使被访者巡礼且冲锋理解文具的含义，这是问卷设计的最基本原则。应注意：用简第1页共11页单明确的句子，运用浅现易懂的词语，这样被访者相对容易了解调查员的意图，从而予以配合，最后得到较为军缺德调查资料。如工作中您，是否从不关心与您无关的事。这使被访问者不可能一下子明确其真实意图，从而可能错误理解或不与答复。２、逻辑性。一张问卷设计要给人以上下连贯的逻辑性，问题与问题之间有相关的逻辑性，不能有独立的问题出现在问卷上，从而使问卷形成一个相对完善的小系统。如，1.请问您最近买过什么牌子的口香糖2.您喜欢什么味道的口香糖。3.您有没有看过口香糖的广告，在广告中印象最深的一幅画面是什么。这几个问题中，问题设置紧密相连，从而能获得较完记的信息资料。反之，如果问题凌乱且具有随意性，缺乏严谨性，那么，将市场调查作为经营决策的企业就会对调查失去信心。３、普遍性。即问卷的设计必须具有普遍性。，这是问卷设计的一个基本要求。应该避免环特殊性的错误，从而导致某些问题的回答实际上是对调查无助。如，你拥有哪一种信用卡。答案：a.长城卡b.龙卡、ｃ、牡丹卡ｄ、金穗卡、ｅ维萨卡、ｆ万事达卡、而ｅ、ｆ就已犯了“特殊性"错误，它不具有普遍性，对调查毫无益处。４、便于整理统计与分析。这是调查的重点，必须考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力，，这就要求调查结果能够累加和便于累加，并能通过数据明确说明调查的问题。只有这样，市场调查才能达到预期的目的。（二）问卷设计的方法以问题的需要、统计方便为准则，常见的有以下几种：１、否决法或真伪法。它的回答是非此即批，简单明了，如你使用过化妆品吗。a.是，b、否，得到的答案是一种定性分析，占比例大的部分影响人的重要性就比较大。２、顺序排列法。列出若干项项目，一决定其中较重要的顺序方案。如①访问您所知道的洗衣机品牌有哪些。a、海尔b、小天鹅，ｃ、小鸭圣吉奥，d威力，；e其它。②你较喜欢第2页共11页哪两种品牌的洗衣机。a.第一次提到，b.第２次提到。３、多种选择法。为了充分表达要求和意愿，有些问题还需要采用多种选择法，就是进行多种选择答案的统计结果，得到多项答案重要性的差别。如你买山地车是因为：a、经济条件许可，b.用于代步工具...
