第十六课《第一框消费者依法享有的合法权益》教学设计【教学目标】【知识与能力】了解消费者享有的合法权益的内容，能认识消费过程中的侵权现象，正确维权。【过程与方法】通过案例分析、情景设置，在愉悦的学习氛围中了解消费者合法权益的内容；树立自觉维护合法权益的法律意识；同时培养学生的分析问题、解决问题的能力。【情感、态度和价值观】树立自觉维护合法权益的法律意识。【教学重点与难点】消费者依法享有的合法权益【教学过程】投影：3·15标志导入：“3·15”是消费者权益保护日，那么作为消费者的我们到底享有哪些权利呢？这就是我们今天要学习的主要内容《消费者依法享有的合法权益》。布置学生用2分钟时间快速浏览教材，圈出消费者的合法权益的含义。案例：2012年3·15晚会曝光部分地区回收医疗垃圾制作儿童玩具，材料来源复杂，清洁很差，有些含有化有毒害物质。用多次回收的二料生产玩具都有刺鼻的味道含有甲醛等物质。甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌物质，能造成儿童慢性中毒，甚至引发白血病。投影：大头娃娃图片，学生阅读P68的案例。思考：这些行为侵犯了消费者的哪些合法权利？（生答略）小结：安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面，这是消费者最主要的权利。（生齐读）投影：“QS”标志问：请学生说出这一标志的内涵。师：QS是食品“质量安全”的英文缩写，带有QS标志的产品就代表经过强制性的检验，合格且在最小销售单元的食品包装上标注食品生产许可证编号并加印食品质量安全市场准入标志（“QS”标志）后才能出厂销售。播放小品《打工奇遇》：“宫廷玉液酒”，其实是二锅头兑的白开水；一盘萝卜，叫“群英荟萃”。思考：小品中，酒店侵犯消费者的什么权利？（生答略）小结：知情权。如商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格费用等情况。央视曝光：周大生千足金首饰不足量。部分黄金首饰企业，通过黄金加铱，摊薄成本，赚黑心钱。专家称，铱的价格仅为黄金价格的五分之一。周大生销售的千足金首饰，送国家机关监测，黄金含量仅有997.7‰。思考：周大生侵犯消费者的什么权利？（生答略）小结：公平交易权（生齐读），获得质量保障、价格合理、计量正确。案例：孙涛和张强去旅游，一天中午，两人感到口渴想买西瓜，来到摊前，摊主笑脸相迎，热情地打招呼：“买瓜吗？这是上好的无籽西瓜，包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂，孙涛小声对张强说：“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走，摊主持刀厉喝：“你们碰了我的瓜，就得买，不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸，随便拿了一个，付钱走了。思考：摊主侵犯了孙张的什么权利？（生答略）小结：自主选择权包括有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；有权决定购买或不购买；有权进行比较、鉴别和挑选。当回小法官：消费者吴某于2004年在常州某商场购买了一台21寸彩电，2004年5月13日中午，电视机发生起火燃烧，因扑救不及时，烧毁家具衣物等，损失二万多元，吴某因为灭火造成了轻度烧伤。此案发生以后，吴某向当地消费者协会投诉，经过技术鉴定，最后认定是因为电视机引起的火灾，经消协的调解，双方达成协议，根据消费者权益保护法第44条规定，由厂方赔偿现金16008元和21寸彩电一台，共计21000多元。问：1、在这个案件中，谁是受害者？哪些权利受到了伤害？2、从这个案例的发生到最后的调解结果，法律保护消费者的什么权利？（生小组讨论后交流）小结：求偿权。（教材中P70的案例也说明这一点）【知识链接】获得赔偿的范围：医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等。造成受害人死亡的，可以索赔丧葬费、死亡者生前抚养的人的必要的生活费等。财产受到损失，消费者可以要求生产者或经营者修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款或服务费用、折价赔偿损失。师：消费者享有安全权、知情权、公平交易权、自主选择权、求偿权外，还有没有其他权利呢？（生答略）漫画欣赏：思考：漫画反映了什么问题？（生答略）交流：当我们的合法权益受到侵害时，你会...
