市人力资源保障工作总结报告20XX年，全市人力资源和社会保障各项工作顺利开展，取得显著成绩。20XX年，要按照“十八大”对人力资源和社会保障事业发展的新要求，做好部署，抓好落实。一、20XX年工作总体情况20XX年以来，全市人力资源和社会保障部门在市委市政府正确领导下，认真贯彻国家、省、市工作部署，积极落实人力资源保障事业发展规划，创新思路，改革机制，完善制度，各项任务顺利完成，工作取得明显成效。（一）完善就业政策，推进平台建设，促进就业创业取得突破性进展。全市新增就业人数99413人。促进42652名失业人员就业，帮扶就业困难人员24529人实现就业，扶持自主创业34713人。城镇登记失业率控制在2.42%的较低水平，“零就业家庭”动态归零。大力推进公共就业服务属地化和基层服务平台建设。市、区两级相互配合，通力协作，统一步骤，统一服务规范，完善服务流程，做好属地化衔接。市级机构聘用的劳动保障协理员按“费随事转、人随事走”的原则分流至各区。目前，全市各类就业服务对象基本实现了就近享受公共就业服务。升级改造了全市公共就业服务信息管理系统，开发了失业登记和失业保险金申领“一站式”服务管理信息系统，对高校毕业生群体开展实名制公共就业服务。以失业保险若干规定实施为契机，加强街道服务平台和服务能力建设。合理调整完善就业援助政策。拟定关于创业孵化基地（园区）补贴、扶持高校毕业生自主创业等政策。出台了《xx市失业登记暂行办法》，确保异地务工人员失业保险待遇和享受相应公共就业服务。市区共同研究，修改完善就业援助政策，并对政策调整后的社会效应进行了评估，拟定了政策调整后的积极就业政策框架。精心组织开展创业就业服务。先后组织开展了“就业援助月”、户籍居民专场招聘会、高校毕业生就业创业双向选择大第1页共14页会、创业指导校园行等多项活动，举办了全国第一个微博粉丝招聘会，有效促进各类人员就业。共举办面向异地务工人员的公益性招聘会540场，达成就业意向15万人次。扎实推进第六届“山洽会”协议项目，粤东西北农村劳动力来深就业8万余人。全市各区公共就业服务亮点纷呈。福田、罗湖、南山、盐田等区开发使用公共就业服务网络信息平台，在人流密集的公共场所投放触摸屏近300台，方便求职者快捷查询岗位信息。xx区在全国首推“福田乐业”就业指标评价体系，积极实践公共就业服务平台iso质量管理体系，促进了服务规范化、标准化和精细化。xx区开展“启航计划”，通过职业技能培训鼓励和扶持原住民就业，根据企业岗位空缺有针对性地开发培训课程。xx区开展了“上市公司名企名校行”等一系列富有创意的活动。xx区开通了“就业e通”信息服务平台，打造全天候就业服务窗口。xx区大力开展“百万员工素质提升行动”，培训员工超百万人。xx区实施创新创业“龙翔”工程，加大了创业人才培养、政策优惠和服务平台建设力度，推动就业创业从生存型向发展型转变。光明XX县区采取“一帮一”形式，促进归侨、侨眷就业。坪山XX县区把非户籍劳动人口纳入就业总体规划，推动公共就业服务均等化，并创新手段，采取手机短信形式开展公共就业服务。（二）完善社保体系，改进服务模式，保障水平和服务效能稳步提高。社保法规体系更趋完善。修订了《深圳经济特区社会养老保险条例》和《深圳经济特区失业保险若干规定》。制定发布《xx市实施〈XX省城镇居民社会养老保险试点实施办法〉细则》。推进修订《深圳经济特区社会养老保险条例实施规定》、《xx市社会医疗保险办法》、《深圳经济特区生育保险条例》。社会保险征缴工作稳步提升。各险种参保总数达3769.91万人次，再创历史新高。养老、医疗、工伤、失业、生育保险参保人数分别达792.44万人、1138.74万人、991.53万人、340.59万人、506.61万人，同比分别增长5.4%、5.6%、4.7%、13.5%、10.4%。各险种参保总人数和医疗第2页共14页保险参保人数位居全国大中城市前列，工伤保险参保人数居全国大中城市首位。全市各项社保基金总收入602.018亿元。同比增长15.07%，完成年度预算收入的101.16%。参保人权益得到有效保障。社保基金总支出202.187亿元，同比增长11.88%。其中，养老、医疗分别支...
