市人力资源和社会保局宣传工作总结我局始终坚持以民生为本，坚持“团结稳定和正面宣传为主”的方针，紧紧围绕全局中心工作，不断转变观念、夯实基础，积极、全面、准确地做好新闻宣传工作，形成了人社系统宣传工作新局面。一、推陈出新、搭建阵地，把握人社宣传工作主基调（一）牢固信息宣传主阵地。截至今年8月底，共编发《xx市人力社保舆情专报》五期，上报省内外相关舆情20余篇，主动和各类媒体沟通，积极宣传报道人力社保工作，共联系媒体报道我局工作20余次。20XX年1-7月，市局办公室共刊出简报18期，其中《台州人力社保》10期、《台州人力社保（专报）》8期。录用各地、各处室、单位信息80条，其中录用县（市、区）信息32条，处室、单位信息48条。两办录用我局上报信息22条，其中国家级录用2条，省级录用6条，获得国务院领导批示2篇，省领导批示1篇，市领导批示1篇。（二）主动出击传统新兴媒体。加强与本地主流媒体的合作，在《台州企业》开设专版，与台州电视台合作共建《人社专栏》，深度报道解读社会群众关心的热点、难点问题，加大正面宣传力度。在对外宣传方式上我局不断推陈出新，勇于打破传统的、单一的局限于报纸媒体宣传的狭小圈子，借助“台州就业”微信平台、“浙江发布”和“台州发布”微博平台等新媒体为载体，加强人力社保工作动态信息向社会传递，及时向社会公众全面提供社会保险、劳动关系、人才人事、职业培训、就业服务等方面的办事指南、信息查询、举报投诉等事项。（三）用好用活12333咨询平台。20XX年12月我市人力资源和社会保障“12333民生热线”正式上线，自开通以来，服务平台日臻完善，服务功能日益多样。截至今年8月份，全市12333来电总量突破53.68万大关，公众满意评价率为98.5%。今年第一季度全市来电量7.6万个，与去年第一季度4.4万个的来电量相比，同比增长了75%。随着社会影响力和群众认可度的不断攀升，12333已经成为人力社保部门与群众的“连心第1页共9页桥”。二、提纲挈领、集中宣讲，坚持大型宣传活动主阵地（一）深化全市“千名人社干部联万企”活动。依托“千名人社干部联万企”活动平台，积极当好企业发展的参谋员、宣传员、服务员、指导员。今年以来，全市人力社保系统已组织1120多名干部走访对接企业2500家，解决涉及的人力社保业务问题近6800个，受到了广大企业的普遍欢迎。深入企业开展调研，结合就业、社保、人才、劳动关系等面临的形势，及时提出破解困难、服务企业的针对性措施。今年以来，已开展调研活动3次，参与调研520人次。举办企业培训会、座谈会和民主恳谈会等62场次，向企业宣传国家政策法规，参会企业负责人近6000人次。（二）筹备好xx市首届“双爱”宣传周大型宣传咨询活动。20XX年4月，xx市暨xx区首届“双爱”宣传周大型宣传咨询活动，在xx区青少年宫广场举行。活动现场设置了劳动合同、职业技能培训和就业与失业保险等15个咨询台，开展劳动法律法规咨询服务活动，共接待咨询1000余人次，发放宣传册3000余份。今年是“双爱”活动深化落实之年，我市紧紧围绕“六有六要”目标，充分发挥劳动关系主体作用和三方机制协调作用，精心设计“十大行动计划”，推动“双爱”活动在台州落地生根结果。（三）组织好医疗保险反欺诈“亮剑”专项行动宣传日活动。医疗保险反欺诈“亮剑”专项行动宣传日活动主要以图版的形式展出《社保法》、《刑法》第266条“骗保入刑”的法律解释、全省各地市近年医保反欺诈及开展专项行动以来取得的成果；设立16个咨询台开展了社保、劳动等政策法规及健康现场咨询；并发放了专项行动宣传手册1千余册；现场受理医保欺诈行为的投诉举报等。三、搭建梯队、夯实基础，唱响宣传队伍培养主旋律（一）建章立制，出台宣传工作实施细则。根据市委、市政府及省厅对宣传工作的总体要求，结合全局年度工作目标任务实际以及局内设处室、下属单位工作职能等情况，从我局实际出发，出台《xx市人力资源和社会保障局关于加强和改进新第2页共9页闻宣传工作的意见》。从提升思想认识、强化组织领导、扩大宣传阵地、突出宣传重点、完善工作机制等五方面入手，进一步加强了组织领导，强化了工作措施，将新闻宣传工...
