巩固发展创建文明城市工作情况汇报5篇 VIP免费

巩固发展创建文明城市工作情况汇报5篇时代公交文明城市创建及巩固情况随着“国考”攻坚战的结束，扬州创建全国文明城市的工作业已落幕。文明创建期间，时代公交按照市委市政府、行业主管部门以及集团公司的会议精神要求，结合自身工作实际，积极部署和开展各项创建工作，持续不断排查创建中的难点、热点、重点问题，采取多项措施，确保创建工作顺利开展。1、统一思想认识，发动广泛宣传。以会议、轮岗培训、板报、戗牌等多种形式，开展文明创建的学习和宣传，使广大干部职工充分认识文明创建的重要性、必要性、长期性、艰巨性和复杂性，统一思想，增强责任感，提高服务意识，真正使创建活动深入人心。2、强化教育培训，提高员工素质。结合创建测评对公交行业的要求，认真抓好乘务员、驾驶员等一线工作人员的培训教育工作，通过开展职业技能培训、岗前培训、礼仪培训等多种培训，进一步提升一线干部职工的业务素质，提高服务水平和服务质量。3、加强组织领导，实行动态管理。一是成立四支由各部门负责人带队的检查小组，对11条线路按创建标准进行检查，并将检查结果每日进行通报。对不符合要求的，将严格按创建考核标准处罚。二是实行干部上线巡查和蹲点驻守制度。领导干部每星期带头上路上线，巡视督查。在一些重要公交站点，由干部专门进行蹲点驻守，协助司乘人员进行导乘和清扫车辆。三是加强技防措施。对重点线路、重点车辆的gps监控系统进行升级，实时了解和观察车辆运营状态、发现和查处违章情况、临时进行线路安排和调度等，帮助公司管理人员和公交驾乘人员第一时间把握信息，并根据反馈信息进行改进完善。4、加大投入力度，完善硬件设施。一是对现有车内垃圾箱全面改造，更新为戴盖不锈钢垃圾桶，美化车厢环境；二是对报站器内容更新，增加文明创建内容，提醒旅客不乱扔垃圾，主动让座，文明乘车，打造和谐车厢；三是投资2.5万元对西站公交停车场的停车车位进行重新划线定位，对宣传栏、警示第1页共3页标语重新定位定制。5、设立专项奖金，构建奖惩体系。为了使创建任务保质保量完成，确保不丢分、不失分，公司引入创建激励机制，设立专项创建奖金，对创建过程中表现突出人员予以奖励，激发员工创建积极性。同时，进一步落实责任追究制，对出现的问题一经查实，予以追究责任，与当月工资奖金挂钩。构建奖惩体系之外，还积极引入社会监督，认真接待旅客的投诉，及时反馈处理结果。6、优化公交网络，拓展运营线路。为配合创建需要，满足和方便市民出行，公司及时对线路进行优化调整，拓展运营线路，到目前为止，共优化调整线路6条。其中，2011年3月份，我们对216路进行优化调整，线路由扬州港经江阳商贸城向北延伸2.5公里到扬州客运北站，增加了5个公交站点，提高了线路车辆的实载率，其营收和运量与去年同期相比分别增长8.01%、11.44%，取得了良好的社会效益。另外，到年底公司将开通209线夜班车，结束时代公交无夜班车历史，开通李典镇306、307、308、309镇村公交，完成李典镇城公交全覆盖，拓展线路运营，促进公司经营业务的全面发展。优化公交网络的同时，对公交配套站务设施也进行了改造完善，分别对206公交回车场、头桥客运站的驾乘人员休息室、宿舍进行了改造完善。7、打造绿色公交，提供舒适环境。在创建过程中，为改善城市生态环境，减少污染排放，打造绿色公交，从2010年起，公司全面推进公交车油改气节能减排项目。目前共拥有天然气公交车58辆，占车辆总数的23%。改造后，天然气车的燃耗成本节约30%。尾气排放全面达到欧Ⅲ标准。在车辆选购上，择优选配节能环保的车型，在车辆改进上，逐步引入节能降耗技术，为乘客提供舒适可靠、安全高效的乘车环境。9月22日，第五届城市“无车日”，时代公交紧密结合“国考”工作，宣传绿色公交，向广大乘客倡议采用绿色低碳的公交车出行方式，取得了良好效果，进一步深化了创建内容。第2页共3页8、建设智能调度，导入卓越管理。公司投资80万元，建设智能调度系统，实现车辆智能调度、自动报站、实时监控，该系统于2010年3月18日正式投入使用，形成了具有开放性、先进性的智能公交信息管理系统，从而满足公交运营可控化、人车调...