消化内科质量控制计划一质量控制的组织管理质控小组组长质控小组人员二质量控制的目标严格各项操作常规，最大限度地减少各种安全隐患，发展和完善科室管理制度，提高业务技术水平，实现科室标准化、规范化、专业化管理目标。三质量控制的内容1、病历书写质量控制。严格按照XX省病历书写标准要求书写，对部分病历书写不合格的医师，集中时间学习病历书写知识，直至病历书写合格。质控小组要求对每份死亡病历检查，坚持每周对运行病历抽查，及时指出并纠正存在的病历缺陷，提高病历质量。病历质量检查结果纳入绩效考核内容。2、基本技能操作质量控制。严格按照内科医师三基培训要求规范化操作。3、临床医疗质量控制：对每一名患者做到：病史客观真实，诊断符合标准，治疗规范。4、合理用药质量控制。注重抗生素及中成药制剂的合理应用。严格按照药品说明书使用原则用药。5、内镜室质量控制。胃肠镜操作规范，制定内镜操作的风险及处理原则，内镜操作的感染预防，无痛内镜的风险控制。6、护理技能质量控制。有护士长专门负责。7、院感及传染病质量控制。杜绝院内感染，做到传染病及死亡病历无漏报。8、医德医风质量控制。做到不收受患者红包，抵制药品、器诫回扣，患者无投诉。五每月组织本科质控人员对质控项目进行评估，并将检查结果及整改建议报质控科备案。六每月收回“病人满意度调查表”，针对患者意见提出改进措施。七针对科室存在的问题，每月召开一次科室质控小组会议并记录，提出书面整改意见并及时纠正。第1页共20页第二篇：消化内科质量控制计划粤北医院消化内科质量控制计划一质量控制的组织管理质控小组组长质控小组人员二质量控制的目标严格各项操作常规，最大限度地减少各种安全隐患，发展和完善科室管理制度，提高业务技术水平，实现科室标准化、规范化、专业化管理目标。三质量控制的内容1、病历书写质量控制。严格按照XX省病历书写标准要求书写，对部分病历书写不合格的医师，集中时间学习病历书写知识，直至病历书写合格。质控小组要求对每份死亡病历检查，坚持每周对运行病历抽查，及时指出并纠正存在的病历缺陷，提高病历质量。病历质量检查结果纳入绩效考核内容。2、基本技能操作质量控制。严格按照内科医师三基培训要求规范化操作。3、临床医疗质量控制：对每一名患者做到：病史客观真实，诊断符合标准，治疗规范。4、合理用药质量控制。注重抗生素及中成药制剂的合理应用。严格按照药品说明书使用原则用药。5、内镜室质量控制。胃肠镜操作规范，制定内镜操作的风险及处理原则，内镜操作的感染预防，无痛内镜的风险控制。6、护理技能质量控制。有护士长专门负责。7、院感及传染病质量控制。杜绝院内感染，做到传染病及死亡病历无漏报。8、医德医风质量控制。做到不收受患者红包，抵制药品、器诫回扣，患者无投诉。五每月组织本科质控人员对质控项目进行评估，并将检查结果及整改建议报质控科备案。六每月收回“病人满意度调查表”，针对患者意见提出改进措施。七针对科室存在的问题，每月召开一次科室质控小组会议第2页共20页并记录，提出书面整改意见并及时纠正。第三篇：消化内科工作计划篇一：2015年消化科工作计划2015年消化科工作计划总目标子目标1.优质护理服务知晓率：100%2.基础护理落实率：100%3.安全隐患查摆杜绝率：100%4.院感、职业病防治率：100%5.健康宣教普及率：100%6.三基培训落实率：100%7.分级护理达标率：90%8.住院患者满意率：95%9.严重差错事故发生率：010.住院病人投诉率：0具体实施方案如下：一、继续深化贯彻落实创建活动1.探索责任护士模式。实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组，下设责任组长、责任护士、辅助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚，协助完成日常生活护理。2.转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康指导；创造适合病人活动的环境，减少病人跌倒和其他意外伤害发生率；特殊检查前后及时告知，减少病人疑虑，增强依从性，提高治疗效果。3.拓展服务内涵。...
