市委食药监政务公开管理制度为加强和改进机关作风建设，提高办事效率，强化群众监督，特制定本制度。一、政务公开的内容和形式（一）内容：根据单位工作职责界定，凡与公民法人和其他组织相关的事项，都应予以公开。主要包括：办事机构名称、办事依据、办事要求、办事程序、办事结果、办事时限、监督方法及途径，以及办事对象应具备的资格、条件、办事应提供的资料及应办理的手续等。（二）主要形式。一是通过会议、文件、通告等方式公开；二是通过报刊、广播、电视等新闻媒体公开；三是通过建立政务公开专栏、办事指南、办事明白纸等形式公开；四是通过局网站公开。二、组织领导（一）政务公开工作由局长负总责，分管副局长具体负责，各科室负责人都要根据分工，具体抓好和落实具体执行的政务公开工作。（二）办公室负责对全局政务公开工作统一规划和部署，受理对违反政务公开制度的投诉，对违规行为提出整改建议；加强宣传工作，帮助公民、法人和其他组织了解政务公开的内容，扩大政务公开的知晓面和影响度；抓好平时学习教育和思想政治工作，提高人员素质，改进工作作风，提高工作效率，使政务公开工作深入人心，成为每个工作人员的自觉行动。（三）各科室在政务公开工作中，要积极主动，相互配合，树立大局观念，自觉落实各项制度。三、监督落实措施（一）建立健全举报、投诉监督机制。办公室具体受理人民群众的举报和投诉。局举报投诉电话为：；通信地址：市新兴路75号，邮编：。（二）聘请社会监督员。通过召开座谈会，组织监督员调研等形式，及时发现问题，反馈信息，督促落实。（三）加强经常性的监督检查。适时邀请人大代表、政协第1页共2页委员及新闻单位进行明察暗访，并公开通报检查情况。（四）加强考核和奖惩。将政务公开的情况纳入科室和机关工作人员目标管理绩效考核。对拒不执行政务公开制度或执行不力的科室和个人，造成不良社会影响的，要依照有关规定追究相关人员的责任。第2页共2页
