药监局企业自律的调研报告(2)三、创评内容1、企业的法人、各类管理者必须熟悉和认真执行国家的有关法律、法规、规章,自觉做到学法、用法、守法,严格依法进行生产、经营活动,自觉履行维护消费者的合法权益和义务
2、牢固树立诚信兴业的理念,绝不传播或提供虚假的信息,自觉接受社会各界的监督,以生产、经营合格、安全、放心的产品取信于社会,取信于民
3、加强生产、经营质量管理,坚持质量第一,建立和健全企业质量保证体系,确保整个生产、经营过程始终处于质量体系有效控制之内
4、医疗器械生产企业必须严格原材料准入制,坚持从合法企业购进合格的原材料,切实做好医用原材料、各类包装及合格证的管理、发放
5、严格生产程序的控制,设置合理科学的人流物流,将人、物交叉污染控制在最小范围,生产车间不得有与生产无关的杂物,如外包装、编织袋等,要强化生产工艺管理,按规定组织生产,按工艺组织操作,按要求进行灭菌,按标准进行产品中检和终检,未经全检的产品不能出厂
建立健全产品销售记录,售后质量跟踪服务和不良事件的收集、反馈
6、医疗器械经营企业必须建立供方、用方档案,未经审验和不合格的产品,拒绝入库,不得向无资格单位、个人销售二、三类产品
7、入库的产品必须严格按照仓储要求进行验收养护,并做好入库记录
经营企业的所陈列的品种必须与经营品种范围相符,陈列整齐,洁净明亮
8、产品销售必须[凭出库单销售,记录内容齐全,便于反馈性和追溯性,并做好跟踪售后服务,对上市后的高风险产品进行质量跟踪,一旦出现产品质量问题或不良反应,立即采取召回措施,并及时向当地食药监部门报告
9、医疗器械生产、经营要积极配合有关部门和媒体参与医第1页共2页疗器械法律法规宣传及普及工作,增强自我约束自律机制,支持执法监督部门依法查处违法违规行为,不租证、不挂靠,公平、公正、平等地参与市场竞争,激活企业生存和发展的活力,主动参与诚信体系建设,共同促进