第1页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共15页课程内容规划SESSIONPLAN课程名称:COURSE标准化团队建设与KPI指标分析课程主题:SUBJECTKPI与标准化团队建设的重要关系学习目标:OBJECTIVES1、让学员了解总公司标准化团队建设9个考核指标2、初步掌握18个KPI指标定义
计算与分析课程内容概览:OVERVIEW大纲时间(分)一、课程导入与简介:1、自我介绍2、导入课题3、课程简介205105二、18个KPI指标的定义35三、重点指标的分析1、重点指标的计算;2、分析问题产生原因;3、提出解决问题的措施;4、研讨结果的发表11510204045四、回顾课程与总结10合计180备忘栏:1、课前准备小奖品20个;2、将重点指标的实例做成题卡
材料教具活动随堂讲义1液晶投影研讨随堂讲义2白板一块,白板笔若干角色扮演白报纸若干,水彩笔若干第2页共15页第1页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共15页主题时间讲师活动教具学员活动第3页共15页第2页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共15页一、课程导入与简介:1、自我介绍2、导入课题20分5分10分1、通过名字介绍让学员了解讲师个性2、通过资历介绍建立讲师威信
通过工作性质引申到“园丁”的课题1、导入“园丁的故事”:将营销队伍比喻成一棵果树,寿险业的成绩是果实
提问:果实从哪里来
分析现实中个别只要保费,不懂、不做管理的反面情况
结论:枝繁叶茂、硕果累累是果树健康成长的结果
业绩的良好状况是做好基础管理的结果
2、组训的作用:园丁的工作是管控果树的成长过程:施肥、浇水、捉虫、锄草,最后结出硕果累累
组训是寿险业的园丁,作用是协助管理营销队伍,确保队伍的发展健康,保持业绩良好