信息系统管理工程师考试大纲一、考试阐明1、考试规定：（1）熟悉计算机系统以及各重要设备的性能，并理解其基本工作原理；（2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护；（3）理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护；（4）理解计算机网络的基本原理，并熟悉有关设备的安装、配置与维护；（5）熟悉信息化和信息系统基础知识；（6）理解信息系统开发的基本过程与措施；（7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与措施；（8）掌握常用信息技术原则、信息安全以及有关法律、法规的基础知识；（9）对的阅读和理解信息技术有关领域的英文资料。2、通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、平常应用、有关资源、运行成本、安全等进行监控、管理与评估，并为顾客提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采用必要的措施或对系统提出改善提议；能建立服务质量原则，并对服务的成果进行评估；能参与信息系统的开发，代表顾客和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实行；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。3、本考试设置的科目包括：（1）信息系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统管理（应用技术），考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围考试科目1：信息系统基础知识1.计算机科学基础1.1数制及其转换●二进制、十进制和十六进制等常用数制及其互相转换1.2数据表达●数的表达：原码、补码、反码，整数和实数的机内表达措施，精度与溢出●非数值表达：字符和中文的机内表达，声音和图像的机内表达●校验措施和校验编码1.3算术运算和逻辑运算●计算机中二进制数的运算措施●逻辑代数基本运算1.4数据构造与算法基本概念2.计算机系统知识2.1计算机硬件知识2.1.1计算机系统构成和重要设备的基本工作原理●CPU和存储器的构成、性能和基本工作原理●I/0接口的功能、类型和特性●常用I/0设备的性能和基本工作原理●CISC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基本概念2.1.2存储系统●高速缓存、主存类型●虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系●RAID类型和特性●存储介质特性及容量计算2.2计算机软件知识2.2.1操作系统知识●操作系统的类型、特性和功能●中断控制、进程、线程的基本概念●处理机管理（状态转换、同步与互斥、分时、抢占、死锁）●存储管理（主存保护、动态连接分派、分页、虚存）●设备管理（I/0控制、假脱机）●文献管理（文献目录、文献的构造和组织、存取措施、存取控制、恢复处理共享和安全）●作业管理●中文处理，人机界面●操作系统的配置2.2.2程序设计语言和语言处理程序基础知识●汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理●程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传播，过程调用的实现机制●各类程序设计语言的重要特点和合用状况2.3系统配置和措施2.3.1系统配置技术●C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统●系统配置措施（双份、双重、热备份、容错和群集）●处理模式（集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算）●事物管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚）2.3.2系统性能●性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估2.3.3系统可靠性●可靠性指标与设计，可靠性计算与评估2.4计算机应用基础知识●信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识●多媒体应用基础知识3.计算机网络知识3.1协议和侍输●网络体系构造（网络拓扑、0SI/RM、基本的网络和通信协议）●TCP/IP协议基础●传播介质、传播技术、传播措施、传播控制3.2局域网和广域网●LAN拓扑、存取控制、LAN的组网、LAN间连接、LAN-WAN连接●互联网基础知识及其应用●网络性能分析（传播速度、线路运用率、线路容量）和性能评估●网络有关的法律、法规要点●网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议）●远程传播服务3.3常用网络设备和各类通信设备3.4网络管理与网络软件基础知识●网络管理（运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管...
