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一、二、三、项目整体管理1、制定项目章程；2、制定项目范围阐明书（初步）；3、制定项目管理计划；4、指导和管理项目实行；5、监督和控制项目工作；6整体变更控制；7、项目收尾1、制定项目章程输入工具与技术输出⑴协议：来自客户的采购组织⑵工作阐明书（SOW）：对内部项目：基于业务需要或产品（服务）的需求。对外部项目：作为投标文档的一部分从客户那里得到。⑶环境的和组织的原因⑷组织过程资产。⑴项目选择措施⊙收益测量措施（即对比法、评分模型、收益分布或经济模型）；⊙数据模型；⊙决策模型、⑵项目管理措施：协助项目管理团体有效地制定项目章程。⑶项目管理信息系统（PMIS）⑷专家判断项目章程2、目范围阐明书输入工具与技术输出⑴项目章程⑵工作阐明书（SOW）⑶环境与组织原因⑷组织过程资产⑴项目管理措施论。⑵项目管理信息系统（PMIS）。⑶专家判断制定出范围阐明书3、制定项目管理计划输入工具与技术输出项目范围阐明书（初步）项目管理过程环境和组织原因组织过程资产⑴项目管理措施论。⑵项目管理信息系统（PMIS）⑶专家判断⑴项目管理计划4、指导和管理项目实行输入工具与技术输出1、项目管理计划2、已同意的纠正措施3、已同意的防止措施4、已同意的变更申请5、已同意的缺陷修复6、确认缺陷修复⑴项目管理措施论⑵项目管理信息系统（PMIS）⑴可交付物⑵申请的变更⑶已实行的变更申请⑷已实行的纠正措施⑸已实行的防止行动⑹已实行的缺陷修复7、管理收尾规程⑺工作绩效信息5、监督和控制项目工作.输入工具与技术输出⑴项目管理计划⑵工作绩效信息⑶被拒绝的变更需求⑴项目管理措施论⑵项目管理信息系统（PMIS）⑶挣值管理⑷专家判断⑴提议的纠正措施⑵提议的防止措施⑶预测⑷提议的缺陷修复⑸变更申请6、整体变更控制输入工具与技术输出⑴项目管理计划⑵申请的变更⑶工作绩效信息⑷提议的防止措施⑸提议的纠正措施⑹提议的缺陷修复⑺可交付物⑴项目管理措施论⑵项目管理信息系统（PMIS）⑶专家判断⑴已同意的变更申请⑵被拒绝的变更申请⑶项目管理计划更新⑷项目范围阐明书更新⑸已同意的纠正措施⑹已同意的防止措施⑺已同意的缺陷修复⑻可交付物7、项目收尾输入工具与技术输出1、项目管理计划2、协议文献3、企业环境原因4、组织过程资产5、工作绩效信息6、可交付物⑴项目管理措施论。⑵项目管理信息系统（PMIS）⑶专家判断⑴管理收尾规程⑵协议收尾规程⑶最终产品、服务或成果和项目成果⑷组织过程资产（已更新）四、项目范围管理1、范围计划；2、范围定义；3、工作分解构造；4、范围确认；5、范围控制；1、范围计划范围计划是指深入形成多种文档，为未来项目决策提供基础，这些文档中包括用以衡量一种项目或项目阶段与否已经顺利完毕的原则等。作为范围计划过程的输出，项目组要制定一种范围阐明书和范围管理计划。输入工具与技术输出⑴企业环境原因⑵组织过程资产；⑶项目章程⑴专家判断⑵模板、表格和原则范围管理计划⑷项目范围阐明书（初步）⑸项目管理计划2、范围定义：范围定义是指将项目重要的可交付成果细提成较小的、更易管理的组分。范围定义最重要的任务就是详细定义项目范围边界。输入工具与技术输出⑴组织过程资产⑵项目章程⑶项目范围阐明书（初步）(4)项目范围管理计划(5)同意的变更申请⑴产品分析⑵可选方案识别⑶专家判断法(4)项目干系人分析⑴项目范围阐明书（详细）⑵变更祈求(3)项目管理计划（更新）3、创立工作分解构造工作分解构造（WBS）是面向可付物的项目元素的层次分解，详细描述了项目所要完毕的工作。WBS的最低层次元素是可以被评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的重要根据。输入工具与技术输出⑴组织过程资产⑵项目范围阐明书⑶项目范围管理计划(4)同意的变更申请1、WBS模板2、分解技术1、范围阐明书2、WBS和WBS字典3、范围基线4、项目管理计划（更新）5、变更申请4、范围确认输入工具与技术输出⑴项目范围阐明书项目范围管理计划⑵WBS和WBS字典⑶项目范围管理计划⑷可交付物检查1、已接受的交付物2、变更申请3推荐的纠正措施5、范围控制输入工具与技术输出1、范围阐明书2、范围管理计划3、WBS和WBS字典4、绩...