知识型员工与激励体系的构建摘要：随着世界经济一体化，全球化趋势的加强以及知识经济时代的到来，知识型员工的有效激励已成为现代企业在竞争中取胜的关键因素。分析知识型员工的特点，我们着重激励体系的构建，提供“以人为本”的人才管理理念，建立规范，公平，合理的奖励制度，建立知识型员工的成就激励制度，营造宽松，和谐，自我管理，自我发展的工作环境和工作氛围。关键词：知识型员工，激励，管理，信息1前言在21世纪，人类已进入知识经济时代。企业是否能留住知识型员工？如何得到有效的管理和激励，发挥他们的创造力和潜力？这些都成为企业在竞争中获得成功的关键因素。2知识型员工及其主要特点知识型员工是指“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作”的人一方面，他们可以充分利用现代科学技术知识来提高工作效率。另一方面，他们具有很好的学习和创新能力。掌握知识且运用知识去创造财富，他们拥有这些有别于普通员工的主要特点。2.1较强的知识创新能力面对多变而不确定的条件，知识型员工的工作永远不会采取简单的重复。但没有时间和空间的限制，知识型员工会充分发挥个人能力和灵感去发掘所有的可能性，来促进技术的进步和产品的创新。与普通员工相比，知识型员工可能面对更多且不可预测的问题。他们冒犯新的情况并处理新的突发问题。所有的这些都决定知识型员工应该具有更好的创新精神和创新能力。2.2更具独立性知识型员工具有较高的文化素养和知识水平。他们擅于学习、整理信息和处理、掌握知识和信息。因此，他们希望得到更多的自由及在其工作的选择权。这种独立性表现在更自觉更主动的工作态度。在工作方式上，他们有自己的观点和主意，而不受他人或传统的影响，他们不愿被控制和限制，强调组织上的支持。而对于工作条件，他们需要更灵活的工作地点、时间和宽松的组织氛围，即一个更自由的工作条件，强调自我管理和自我控制。2.3更强的成就动机与普通员工相比，知识型员工更重视自身价值的实现。工作仅仅是一种实现的方式。他们很清楚自己的奋斗目标和事业的稳定追求。他们追求从工作中获得满足感和成就感，并期望得到社会的认同和尊重。他们致力于挑战性的工作和不断的自我超越。2.4更好的学习意识和学习能力知识型员工往往追求终生的学习。一方面，专业领域的发展和更新，知识和专业技能保证他们得到良好的职业及发展机会，并避免因旧知识而被时代淘汰了。学习和更新知识的压力是很沉重的。另一方面，他们强调对知识的承认和尊重，专业的忠诚，事业的追求和自我价值的实现，这就是他们主动学习，不断强化学习的内在动力。2.5较强的流动意愿知识型员工有较强的的流动意愿，他们不希望一生只为一个组织工作。他们从追求终生职位变为追求终生就业能力。今天，知识经济时代，资本不再是一种稀缺的因素。人才的匮乏和资本天赋的追逐十分明显。人才有许多工作选择。随着世界经济的全球化，人才的竞争和流动变得国际化，这使知识型员工与企业之间的长期雇佣关系的可能性降低。知识型员工的提成主要是靠自己的专业而不是企业或雇主。他们加入企业的原因是一些处于自身条件的选择，而不是被强迫的。如果待遇不公平或他们的自我价值实现的希望被推翻，他们会寻找其他出路。2.6难以监管控制知识型员工从事的这些工作：整理知识，提高生产率和价值的创造中，主要是思维活动。他们的工作过程往往是无形的，但可能发生在任何时候，任何地点。再加上不确定的流动和步骤，这便让其他人很难知道该怎么做。这并没有固定的工作规则。因此，工作过程控制是毫无意义且不可能的。同时对于知识型员工工作主要依赖于他们的智力投入，产品大多是无形的，就很难去精确测量，评估和评价工作的成果。3建立知识型员工的激励体系根据知识型员工的特点，主要集中在物质方面的传统激励模式不能满足他们的内在需求及带来激励的效应。因此，现代企业必须把激励的重点改为员工被尊重的满意程度，他们潜力的发掘和自我实现的需求而去实现整体创新和激励制度的建设。3.1建立“以人为本”的人才管理理念知识型员工是企业高素质的人力资源。他们的建立源于企业生存和发展。“以人为本”的理念...
