2024年旅游业管理情况打算与2024年旅游培训中心人员工作计划范文汇编2024年旅游业管理情况打算旅游行业管理将紧紧围绕全局中心工作,XX年.以科学进展观为指导,创新工作思路,拓宽行管渠道,着力在提升质量,提升效益上做文章,努力开创行业管理工作新局面。一、强化行业标准提升服务质量一抓好三个培训培训对象为XX年以来批准成立审批的旅行社总经理,一是新批旅行社总经理培训班。准备在春节前举办一次旅行社总经理培训班.培训内容为团队档案建设和管理、旅行社管理条例》业务年检、旅游投诉处理等。强化环保、节能理念。XX年在旅游星级饭店开展迎接城运会、强化标准管理、提升服务质量活动,二是旅游星级饭店中层管理人员培训班。主要内容为落实《访查法律规范》.使星级饭店服务标准化、法律规范化。组织一次星级饭店管理层出去业务考察,学习别人的饭店管理先进经验,使南昌星级饭店管理和服务更上一层楼。三是农家旅馆员工培训班。主要内容为食品卫生、服务法律规范。二召开一个现场会协助局里召开一次全市乡村旅游工作现场会,抓好湾里“敏利来”农家旅馆评定工作的基础上.引导乡村旅游工作的逐步推开。开展旅游强县创建工作。抓好乡村旅游和农家乐、农家旅馆的进展。通过旅游强县创建活动,提高乡村旅游的服务水准,提高百姓生活水平。版权所有写作之家。二、加强沟通协调营造进展环境第1页共6页一抓好奖励政策兑现的协调要进一步加强与发改委、交通、电力等部门的协调,XX年.尽力缩短地接、专列、包机奖励,星级饭店水电政策奖励,旅游汽车免征政策的兑现时间,使奖励政策能够发挥其鼓舞、激励和引导作用,增加南昌的旅游流量,提高旅游对经济的拉动作用。二抓好奥运的对外招徕协调工作。组织部分国际社到北京对接,准备在春节后.吸引国外的运动员、和游客等能来江西、来南昌旅游,拓宽入境旅游渠道。三抓好星级饭店经营环境协调星级饭店对公安部门无序进入酒店抓赌和市保安公司强行星级饭店保安购买制服问题反映十分强烈,今年来.将加强与公安部门联系,尽力为星级饭店的经营营造良好环境。三、开展创优活动激发企业活力一旅行社行业开展等级评定活动将旅行社划分为4a3a2a1a四个等级。4a为最高等级。第一季度制定等级评定标准在网上发布,将参照景区等级评定的方法.旅行社根据标准开展创优活动,年底评比发牌。二星级饭店开展强管理、树品牌活动管理出质量,管理出效益.管理出品牌。近几年是南昌星级饭店进展的高峰期,饭店数量不断增加,管理水平亟待加强。为了迎接XX年奥运会、XX年城运会和明年全国文明城市检查,决定在全市星级饭店进展“强管理、树品牌”活动、一是各星级饭店要制定本单位的具体方案,通过多种手段切实使饭店的管理水平得到提升;二是第二季度召开一次全市星级饭店经营管理经验沟通会;三是组织星级饭店管理人员到吉安及省外参观学习;四是不定期派员以客人身份入住饭店进行暗访,将暗访情况进行通报;五是开展“品牌星级饭店”评比。年初制定标准,年第2页共6页底评比,每个档次的星级饭店推出一至二个品牌,树立榜样;六是严格把好复核关。对管理不严、不达标的星级饭店实行淘汰制度。第3页共6页2024年旅游培训中心人员工作计划范文根据省、市旅游局的指示，年将进一步加大旅游行业培训工作的力度和广度，以适应新的经济进展需要，最大程度地满足旅游、酒店业对人才培育的需求。现将我中心年培训计划上报于市局，请根据实际需求审批我们的培训计划。一、举办旅游高层管理人员培训班1期1、培训对象：各星级酒店、旅行社、风景区；各区（市、县）旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人；每单位2—3人。2、培训内容：旅游经营理念、旅游市场营销策略，旅游资源保护与开发、旅游业各要素的整合。3、培训时间：年3月15日—18日4、培训地点：市金龙宾馆多功能厅5、收费标准：培训费600元，教材资料费100元，午餐费、加餐费120元，合计820元。6、学员食宿：学员住宿自理，解决培训期间午餐四次，晚餐一次。7、结业总结：参训学员写出书面总结材料800—XX字。打印一式二份。交书面总结材料后颁布发培训结业证书。8、拟聘授课老师省级：西南民大李如嘉康辉集团省旅游局四川高校：待落实。市级：...
